低度参与消费者
往往在无意识状态下采取行为
消费者消极接受信息(信息捕捉)而非主动搜集信息(信息处理)
信息的反复暴露不会促成消费者形成品牌态度,无品牌好恶之分
购物和决策花费时间与精力最小化
最满意方案与最佳方案区别
主要的消费表现
挑选最熟悉的品牌
重复购买以前的满意的品牌
挑选最便宜的品牌
特征
一般在商场内作出
一般通过惯性与有限决策作出
原因
以免搜寻收不抵支,购买建立在记忆基础上
寻求多样性,购买建立在冲动的基础上
重要的刺激因素“
商品陈列
货架位置
包装
价格
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