组织行为学6工作行为

压力产生时，明显的伴随着一系列心理上、情绪上和生理上的反应。

压力使得人体处在一种不平衡的机能状态，其原因是由于来自生活和工作环境中的某些可观察、体验到的威胁。

压力的产生无所谓好或坏。

压力可分为：

长期压力和短期压力

建设性压力和破坏性压力

对于所有的人来说，生活和工作的压力是时刻存在的

一、什么是压力

压力是人在内、外环境作用下产生的非确定性反应，也就是人的某种异常体验、感觉和反应。

二、压力产生的信号和G.R.S过程

压力产生会在人的心理上、行为上和生理上显现出多种信号，如血压上升、失眠、精力不集中、感觉不适应等。

这些信号产生之后，人的压力行为就会进入G.R.S过程。

G.R.S是指在压力下，人的“一般性综合适应反应过程”。

G.R.S包括三个阶段：

警觉阶段

抵抗阶段

竭耗阶段