物流是一種物的實體流通活動的行為,在流通過程中,透過管理程序有秩序的結合運輸、倉儲、包裝、流通加工、資訊等相關物流機能性活動,以創造價值、滿足顧客與社會需求等
物流還包括如何設置物流據點(選址)、怎樣把商品送到顧客手中(路徑)、有機組合的物流網路、每個據點計劃存放多少商品(庫存計畫)、各據點間使用什麼樣的運輸工具(合理組合工具的計畫)等物流制度和物流計畫
行銷是一種具有創意易的管理功能。首先針對顧客的需求做評估,進而透過研究開發的過程,來達到滿足顧客的目的,並加速商品(勞務)的交易。同時,它能夠協調商品(勞務)生產與配銷過程的資源運用,以指引銷售者如何將商品(勞務)銷售出去,並從中獲利。
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