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酒店新员工入职培训PPT 44

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PPT文档简介

Introduce you to your new family 介绍新成员,新家庭

Become familiar with Starwood and Sheraton 了解喜达屋和喜来登

Begin to build the culture that will become our winning formula 建立良好的酒店文化以帮助我们成功

Have knowledge to answer guest questions 具有足够的知识来回答客人提出的问题

Know the standards & procedures for Sheraton Suzhou 了解本酒店的规章制度…

Orientation objectives, schedule 培训目标、日程

Welcome Speech by General Manager 总经理致欢迎词

The Brand 品牌

Starwood Cares Program 喜达屋关爱宾客服务计划

STAR Service Standards I STAR服务标准 (1)

Hotel Information & Tour 酒店信息介绍及参观酒店

HR Benefits 人事福利

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