人力资源支持体系与品绩管理

现代企业文化最重要的支柱之一------企业宗旨

确定企业战略宗旨和发展战略：

企业的宗旨和战略会因不同的企业类型而不同，所以它的人力资源体系也会有所不同，例如一个处在真正团队基础上的企业会向绩优团队发展，而一个假团队则应该向潜在团队发展。

企业战略宗旨：每个企业都应有一个赖以生存的主要宗旨，一般会由其产品、市场、服务定位，所以企业首先应该明确自己的宗旨定位，然后再定位发展战略。

例如：航空公司的主要宗旨应该是：安全。然后是正点、舒适、方便……；

银行的宗旨是：信誉。然后是流通、便利、服务……；

大饭店的宗旨是：周到、舒适、方便……；小餐馆的宗旨是：卫生、实惠；

电器公司的宗旨是：可靠、耐用……

快递公司的宗旨是：快捷；

而物流公司的主要宗旨则是高效、准时；

医药公司：疗效（能治病的药，可能有毒）；

而食品、饮料公司应该是：放心（让人放心的食品、饮料，绝对不能有毒）；

出租车公司：方便；公共汽车则是：便宜；

大商场的宗旨是：品种、品位；小商店则是：便利；连锁店则是：物美价廉；

学校应是增加理论、知识；而培训机构则应是提升能力、转变思维；

电信公司的宗旨是：畅通的通信；交通警察的宗旨是：道路的畅通。然后是为老百姓解决困难；法院的宗旨为：公平（证据确凿，有罪释放）；检察院的宗旨是；公正；

大医院的宗旨是：看医生；诊所的宗旨是：看病人；

制鞋、服装的企业应该是款式、做工、质地；

而做灯光、照明的应该是亮度、寿命等。