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七种质量管理的工具，是质量人不可少的东西。虽然是很经常的，可是很实用。
检查表(Data collection form)
分层法(Stratification)
散布图(Scatter)
排列图(Pareto)
直方图(Histogram)
因果图(Cause-Effect diagram)
控制图(Control Chart)
若只对工人，不对不合格原因进行分层：两工人的废品率相
差无几，找不出重点。若只对不合格原因，不对工人进行分
层：则会得到主要因素为锥度不合格、碰伤两原因。对工人
及不合格原因分层后：甲工人主要因素为碰伤；乙工人主要
因素为锥度不合格
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