部门主管在企业人力资源管理中的角色与责任

问题一、人事管理与人力资源管理的区别是什么？

问题二、为什么要提出人力资源管　　理的概念？这意味着什么？

问题三、员工离职是人力资源部门的错吗？究竟谁该负主要责任？

课程目的：

　　　　 认识什么是人力资源管理，提升各部门主管人力资源管理意识，提升企业管理水平，为企业留人、用人、育人创造良好环境

管理理念：把人作为成本，同时人事部门自身成本意识淡薄

管理内容：以事为中心，主要工作是管理档案、人员调配、职务职称变动、工资调整等具体性事务。“发发工资、抄抄写写（档案、内勤、统计）、调调配配、进进出出（员工招聘、补缺、离退）

管理方式：制度控制、处罚等手段，

管理形式：静态管理，也就是说，当一名员工进入一个单位，经过人事部门培训后，被安排到一个岗位上，完全由员工被动性工作，自然发展。

管理技术：照章办事、机械呆板。

管理体制：被动反应、按部就班、强调按领导意图办事，整体忙于具体事务，工作自主性很小。

管理层次：人事管理部门定位低，只是上级的执行部门，很少参与决策

基本的管理假设是：人是成本，是减利要素，它所关注的是人的工作，管理的目的是节约以人力成本为主体的期间费用，从而提高企业的赢利水平。人事管理职能缺乏主动性、策略性、前瞻性。人事管理的主要工作是事务性工作，如招聘组织、薪资发放、档案管理，并不是一个决策型的服务部门，谈不上与企业发展有积极关系，被认为是“谁都能够做的工作”地位十分低下。（中基层功能）