人力资源管理角色与责任的承担

企业的可持续发展与企业的核心能力

　　　为什么许多中国企业做不大.活不长.为什么许多明星企业很快成为流星企业,从某种意义上说,这些企业都是产品成功型企业,也就是凭借创业型企业家的胆略和气魄,抓住了中国经济发展过程中的某个机遇.某种产品,某个稀缺资源使企业迅速做大,但一个企业产品的成功并不等于企业的成功,企业要从产品成功型企业转变成为企业成功型企业,即走向可持续发展之道,企业必须具备两个基本依据:一是企业的理念依据____企业的使命追求和核心价值观体系:二是企业的客观依据_____持续嬴得市场与客户.见图1-1所示.

可持续发展的客观依据

所谓客观依据就是企业能否持续地拥有市场,拥有客户.企业有两个经营要素是最难具价值的:一个企业的客户资本价值;一是企业的人力资本价值,企业经营的核心就是如何经营客户,如何经营人才.企业经营人才与经营客户的关系如图1-2所示.

人力资源组织核心能力的特征.

*人力资源恰具备核心能力四个方面的特性,使之成为企业枋心竞争力的源泉.

*员工的核心专长与技能可以为客户创造独特的价值.

*企业特殊的人力资本是衡缺的.不可替代的(有价值的和衡缺的资源至少是企业获取临时性竞争优势的资源.)

*认同企业文化的员工所拥有的核心专长与技能是竞争对手在 时间内骓以模仿的.

*组织化的人力资源可以产生1+1>2的效能.

国外学者在大量实证研究的基础上,也充分证明企业核心能力与企业人力资源密节相关.如表1—1.表里如1一2所示.