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言不及意
溝通不良
短話長說
微笑的語氣
穩定的聲音
和緩的語調
親切的服務
鈴響三聲內接電話
要點重覆
聲調降低
機密不外露
短話長說
一人多機
私器公用
清晰明白
抑揚頓挫
扼要中肯
生動感人
多變有趣
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