市场营销学原理理论与案例

经验思维：积累性、有限性、定势性

角色思维：简单性、个体性、局限性

理论思维：系统性、科学性、抽象性

营销必须求得CDV最大化

CDV最大化是提高TCV，降低TCC

增长TCV是增加P2IS、降低TCC是降低M2TP

2．欲望——desire

——个体针对具有对象产生的强烈需要

特点：强烈性

针对性

3．需求——demand

有支付能力和消费条件的欲望

特点：可创造性

现实性