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计划是从我们现在所处的位置到达将来预期的目标之间架起的一座桥梁
如果想使集体的努力有成效，人们必须了解期待他们完成的工作任务是什么
完整的计划包括目标、分解的任务和相应的指导原则
领导主要表现在群众关系方面。领导意味着服从，大家愿意跟随那些满足大家需要、愿望和要求的领导人
控制包括考核与纠正，保证沿计划走，不出轨
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