一旦有证据证实产生问题的根本原因(X‘s)时,团队会围绕原因,设计过程中的变革或者通过设计变革来消除原因。用工具从许多种可能性中选择,计划将改进细分成小的步骤,包括怎样防止或克服因改进过程中的改变会遇到的阻力。最终,团队领会了怎样证实改进提高了效率并能贯彻执行。
1、寻找解决问题的改进措施,提出改进建议、目标和方法,应用头脑风暴法集思广益,并充分应用统计技术、方法,提高解决问题的效率和效果;
2、对改进方案进行综合比较分析,从中挑选优化的方案;
3、对改进方案进行验证,确认有效性后努力实施取得成效;
4、精心设计策划,估计可能出现的困难和阻力并加以克服。
把握什么原因对输出有很多影响
在知道其影响程度之后,去实施
为了知道很多影响的原因在什么条件时能得出最好的结果而实施
只改变少数影响的因子,对全体来说有多大程度影响
对不能控制因子的测量误差要知道程度如何
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