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对于公司图书馆的管理者以及公司管理者而言，如何评价公司图书馆的价值是一件非常困难的事情；
作者就此调查了164家公司的经理，调查获得了经理们对于公司图书馆看法的第一手资料以及对于其未来发展趋势的一些看法；
所调查的164家公司都是对美国GDP由重要贡献或影响的公司，或是由较大的规模，或是对其所处的领域有着重要的影响；
选择这些大公司是应为它们的公司图书馆有较长的历史和成熟度，因而具有普遍的代表性；
经理们的回答集中在如下问题上：图书馆的组织，职员的规模，最初建立的原因，服务和员工的价值，主要的使用者，对图书馆价值的评测方法。也提到了未来图书馆角色的发展计划；
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