组织行为学(又称:组织行为管理学、管理心理学)是系统研究组织中人的行为的学科;组织行为学的研究和应用倡导以人为中心的现代管理观念,是人力资源管理的重要理论和实践基础。组织行为学主要关心管理实践中两个核心命题 —— 一是提高工作绩效;二是提高人在工作中的满意度。
行为是人说的和做的
行为具有一种以上的测量标准
行为可以被观察、描述和记录
行为对外界环境产生影响
行为受规律的支配
行为可以是公开的,也可以是隐蔽的
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