帕金森管理经典

某些企业领导人认为不能把存在的问题告诉别人。他们想，如果他们不说，人们就会把问题忘记。然而这种看法是非常荒谬的。人们当然不会忘记。对困难采取守口如瓶的办法往往会把矛盾推向沸点而爆炸。告诉人们现实的困难会导致相反的效果，可以防止矛盾激化。

任人唯亲会使士气极端低落。当得知某人得到提升是因为他碰巧是老板的姑婆的孙子，而不是他比别人更能胜任这项工作，那么人们就会感到十分沮丧。特殊的好处和特权会经常降低士气，除非处理得非常审慎而公正。