IT项目管理师培训

理解IT项目的重要性

理解项目和项目管理

理解项目管理组织与项目管理知识体系

掌握 IT项目和IT项目管理

了解项目管理与其他学科的关系

了解项目管理的发展历程

了解项目管理资格认证

软件的生产过程是在人的头脑中，难以跟踪和控制；不能主动地处理软件缺陷；

质量好坏没有测试标准，建立标准没有理论依据和度量；

工作量估算没有数学模型；软件成本难以控制。

一个突出的问题是，到目前为止还说不清软件的理论基础是什么。

软件危机的解决没有质的变化。

大学教育以填鸭的方式给学生灌输技能，却忽视了转播思想和方法；

学生们埋头学习，不注意学以致用，离开学校后对企业、产品、人生一片茫然；

软件企业以混乱甚至错误的方式开发产品；应用企业需求不具体、目标不明确，重复着前人的失败而不是成功。

这就是产生“软件危机”的真正根源。

随着社会的发展，人类有组织的活动逐步分化为两种类型：

（1）作业或运作（Operations）: 连续不断、周而复始的活动。车间生产产品的活动、财务人员的日常记帐工作等。

（2）项目（Projects）: 临时性的、一次性的活动。企业新产品开发、应用软件开发等。

我们把利用有限资源、在一定的时间内，完成满足一系列特定目标的多项相关工作叫做项目。

目标的独特性。每一个项目都有一个明确的目标，这一独特的目标通常通过定义任务的范围、时间和成本来确定。

项目的一次性。项目是一次性的任务，一次性是项目的基本特征。一次性意味着每一个项目都有其特殊性，世界上不存在两个完成相同的项目。

项目的整体性。项目是为实现目标而进行的一系列活动的集合，它不是一项项孤立活动的堆积。项目的整体性体现了项目的过程性和系统性。

项目的临时性。项目都有明确的开始日期和结束日期，项目任务应该在规定的时间段内完成。

项目的不确定性。由于项目的惟一性，使得人们很难确切地定义项目的目标，或准确估算完成任务所需要的时间和成本。

资源的多变性。项目需要使用各种不同的资源来执行任务。资源的需求是动态的，多变的，有时甚至是不确定的。