TS16949过程审核培训课件

使用什么方法？（材料/设备）

传真——传真机

电话——电话

会议——会议场所

拜访（上门）——差旅费用

接待顾客垂询

谁进行？（能力/技能/培训）

销售员：

1、岗位能力要求；

2、上岗前培训内容；

3、依据岗位能力要求及岗位职责本身确定的培训项目

如何做？（方法/程序/技术）

1、年度开拓计划；

2、职责规定；

3、岗位能力要求；

4、培训记录。

使用的关键准则是什么？（测量/评估）

1、每月统计业务占有率；

2、累计占有率；

3、月度工作小结；

4、每月公司对销售部门的绩效考核。