战略性员工绩效管理

市場千變萬化，由於科技的發達(Product-Process Technology)，特別是新產品和服务不斷湧現，所以

　　　　　　　要預計變化　　　　　　 (Anticipate Change)

　　　　　　　要盡快去找新機會 (Seeking New Opportunities)

　　　　　　　避免對手的威脅　　 (Avoiding Threats to the Firm)

生意或公司战略(Corporate Strategy)是做生意的第一步

由於科學和科技不斷創新，管理(Management)要適應這管理過程(Process of Management)的變化﹔對公司要面對的將來，系統化分析(Systemic Analysis)是重要的

有些跨國公司的成功,例如Shell，G.E 等都是注重战略，所以我們要多多學習(Benchmark)

什么是戰略?

“戰略”(Strategy)是從古希腊文 “Strategos” 而來。它的意思是“將軍的藝術”

有太多的定義，比較可信性高的有：

“戰略”是“演釋”(Translate)一家公司的“遠景”(Vision)為一個“profile”（轮廓），包括公司想做什么和變成什么。這個“profile”就是所有公司决策和計劃的目標 (Handley,1995)

戰略是一個假設(Hypothesis)

“戰略”暗示出一個組織(公司)，由它現在的位置到不肯定的未來位置的移動。

BSC 是建基於“戰略”的基石上。

BSC是一個形容性(Descriptive)框架，而不是一個治療性(Prescriptive)框架去管理戰略；量度(Measure)公司業績時，不單只是用財務一方面，還包括其他方面（客户、内部業務流程、創新和學習）。

BSC 能够使“戰略性假設” 成為一組有“因果” (Cause-and-effect)的關係，而這些關係是明顯的和可以測試的。

總結

它與使命/願景/战略(企業，業務和營運)掛勾

它帶動了高層(和中層)主管參與，而這批管理者對公司的使命/願景/战略和主要表現指標 (優先次序)擁有最全面的認識

如果一家公司使用BSC和有正確的衡量(主要表現指標)，它可以用作員工业绩（工作表現）管理系统的一種工具