一、促销和促销组合的含义
1、促销的含义
企业采取各种有效措施,通过必要媒体和渠道和目标市场之间传递有关信息,使顾客了解产品,从而使顾客潜在需求转换成显现需求的综合性活动。
2、促销组合的含义
企业根据产品和市场的情况,采用广告、人员推销、销售促进、公共关系等各种促销方式,并将这些方法进行科学合理组合,以期取得良好的销售业绩的活动。
二、促销组合的构成要素
1、人员推销
指企业通过销售人员对顾客进行直接面对面的推销活动。
特点:
(1)亲切感强
(2)针对性强
(3)说服力强
(4)竞争力强
(5)销售力不足
2、广告
企业按照一定的资金预算,通过一定的媒体产品进行广泛宣传的一种促销方式。
特点:
(1)广泛性
(2)表现力强
(3)反复渗透
(4)信息的单向传递
(5)必须付费
(2)产品结构
每一位推销员负责某一类产品的推销工作.
适合企业产品技术复杂、产品之间毫无关联或产品种类繁多的情况。
(3)顾客结构
按行业、按客户大小、按现有业务或新业务发展来安排推销人员。
优点:对顾客的特定需要很熟悉
缺点:如果顾客分布广,则差旅费开支大
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