营销致胜修炼

1、感悟情商对营销成败的决定意义，掌握情商营销理念和实用技巧，提升学员沟通能力和综合素质；

2、帮助全面改善和提升员工情商，更有效率接近目标客户和提高业务洽谈能力，促进提升营销工作业绩。

3、员工情商的改善有助于组织情商的提升，从而帮助构建和谐、优秀的企业文化和增进团队凝聚力。

企业重视员工情商 情商测试成为招聘新考题

“应聘者的学历很重要，但我们企业更看重应聘者的综合素质，尤其是情商价值。”

“我们公司就需要自信、形象好、思维敏捷、口才一流的年轻人，可是现在许多求职的大学生明显缺乏与别人沟通的能力。”

“公选国企高层首问情商”

成功＝20％智力因素＋80％非智力因素

　 成功＝20％智商＋80％情商

　 成功＝20％知识＋80％人脉

智商使人识别机会

　 情商使人把握机会

　 习惯使人利用好机会

智商高低受情商支配，情商的高低受智商的影响

智商决定录用，情商决定提升

1、情商（情绪智商）（EQ）内涵：

　情商是一个人接受自己或者他人情绪，控制调节自己的情绪以及处理人际关系的能力。

情商是自我意识发展水平高低的表现。