QCC简介-QCC知识教育资料
讲解者:唐旭成
●QCC是Quality、Control、Circle三个英文字母的缩写,中文名字叫品管圈,也称为QC圈、品质改善小组。
●起源于上世纪60年代,为日本品管大师石川馨博士所倡导,最初是由日本品质管理界推行起来的,至今在世界各地被广泛应用。
●工作性质相关或相似的人员(有共同的利益和目标)共同组成。
●本着自动自发的精神由下至上灵活利用各种QC手法、改善手法、结合群体智慧,持续从事各种问题的改善。
●成员之间相互启发,激发个人潜能,发挥群体智慧,让所有成员有参与感和满足感。
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