有志提高个人技能或企业管理人士
培训对象所有希望提升自身公众形象的人士
课程目的礼仪,是塑造个人形象、企业形象的灵魂,既体现员工对企业的基本态度,更反映了一个企业的水准和档次,已经成为提高企业形象的必要条件,成为现代竞争的附加值。
本课程旨在让所有参加培训的朋友通过专业的学习和训练掌握礼仪应对技巧与礼仪知识,提升个人品味及公众影响力......
课程大纲
1、仪容礼仪
(1)清洁仪容
(2)化妆技巧
2、仪表礼仪
(1)职场着装规范
(2)佩饰礼仪
(3)风情丝巾系法
(4)内衣穿着技巧
(5)仪表规范与禁忌
3、仪态礼仪
(1)基本三姿训练(站姿、走姿和坐姿)
(2)手势、鞠躬及微笑的运用与训练
(3)公众场合仪态规范与禁忌
4、常用商务礼仪
(1)名片礼仪
(2)握手礼仪
(3)介绍礼仪
(4)电话礼仪
(5)电梯礼仪
(6)乘车礼仪
5、餐饮礼仪
(1)中餐礼仪
(2)西餐礼仪