管理者四大技能

有志提高个人技能或企业管理人士

课程描述如何加强企业自身竞争力，提高企业运营效率，促进企业不断地进步，是花都企业目前亟需解决的问题。而这一切，很大程度取决于企业自身的执行力!

管理学家研究发现，企业的执行力决定着一个企业的兴衰，而中层管理人员的执行水平则决定了企业执行力的强弱，企业发展的软肋往往是中层经理执行力偏弱。

为什么中层执行力会偏弱呢?统计显示，花都企业中92%的中层主管是半路出家，由业务能手或者技术骨干提拔晋升而来，他们凭经验、感觉、模仿和参悟等方式自学成材，摸着石头过河，很多人并没有真正地掌握管理工具和工作方法，并且在整个管理执行过程中常常缺乏连续性和创造性。所谓玉不琢，不成器。就算天生是领导人的料子，也要得到启发，才能发挥力量。

目前我国的企业管理培训课程中，即使有专门为中层干部举办的培训，也常常是“头痛医头，脚痛医脚”，要么强调知识面、要么强调能力，缺乏系统性。没有将知识和能力的培养结合起来。

本课程用最基础最实用的四大管理技能作为研讨题目，这四大管理机能的不足使管理者最容易困惑、失误、而且反复犯错。本课程讲授既有理论又有实际，注重从跨文化多角度的思维引发学员对实际工作问题的剖析，浅入深出，达成教学宗旨“学习完美，然后在经历中变得完美”。

课程内容1.理解任务

工作任务，看起来太简单了，但总结工作结果时往往并不尽原意

如何充分理解任务

怎样做计划分解

管理与领导与经营

2.管理员工

任何工作都靠人完成

怎样分配工作

授权、激励

员工问题行为

3.控制进程

生意越来越难，必须从管理要利润

效率就是利润

控制的管理工具

改善工作流程的指导

4.汇报工作

你可曾多维度想过工作是为了谁满意：老板？客户？员工？

组织管理的特殊

跨部门的沟通

解决问题的技巧

减少管理成本的探讨