有志提高个人技能或企业管理人士
课程时间
2天(09:00-16:30)
课程对象采购总监、门店店长、采购经理、企划经理。
课程大纲一、什么样的活动最能吸引人?——促销活动策划
1.促销活动的目的(提高客单价?增加客流量?扩大企业知名度?培养顾客忠诚度?)
2.促销活动数字化指标的确立(营业额、客流量、客单价、毛利额等)
3.促销活动对整体经营效益的拉动
4.促销活动的7R——成功促销活动的七大要素
5.促销活动的种类(文化促销、服务促销、商品促销、价格促销)
6.针对淡季的促销活动
7.年节促销活动
8.店庆促销活动
9.提高客单价的促销活动
10.增加客流量的促销活动
11.扩大企业知名度的促销活动
12.培养顾客忠诚度的促销活动
13.应对竞争的促销活动
14.全年促销计划的制定
15.如何让你的促销活动别具一格?
16.如何在竞争中胜出?
二、什么样的商品顾客最需要?——促销活动商品组织及价格策略
1.根据顾客需求确定促销商品
2.根据商品结构选择促销商品(以点带面)
3.根据促销目的选择促销商品
4.准确选择“核动力”商品——主力促销商品的选择
5.高毛利商品能够成为促销商品吗?
6.新品能够成为促销商品吗?
7.如何制定促销商品的价格?
8.如何通过促销商品塑造超市的价格形象?
9.低价≠低质
10.如何超越顾客的期望?
11.如何突破顾客的心理价位以获得“物超所值”的形象?
课堂演练:不同类型促销商品的选择
三、怎样吸引顾客购买?——促销DM设计及卖场氛围营造
1.DM海报风格的确定
2.DM海报封面设计要求
3.DM海报的排版要求
4.DM海报制作程序(商品选项——设计——拍照——排版——出样——校样——出菲林——印刷)
5.不可忽视的渠道营销——DM海报的有效发放是促销成功的一半
6.促销活动的宣传方式
7.促销期间卖场氛围的营造:卖场外、门头、前厅、空间、卖场内、亮点设计
8.POP的设计与制作
9.音乐的作用
10.色彩的应用
11.气味的应用
12.特殊区域的布置
13.促销商品的陈列
14.如何通过促销商品的陈列带动关联性商品的销售?
15.特殊陈列的非凡作用
16.如何让顾客感觉来到超市不买商品就亏了?
演示:优秀DM海报展示及优秀陈列展示
四、谈判——
(一)成功的促销谈判:
1.年节促销我们能从供应商那里得到什么?——供应商促销谈判内容的确定
2.供应商通过年节促销能够获得什么?
3.促销谈判的技巧
4.知己知彼,成竹在胸——充分的谈判准备
5.促销活动费用的谈判
6.供应商其他支持的谈判
7.与供应商一起策划促销活动
8.促销商品价格的谈判
9.成功谈判的跟进
(二)、有效的合同管理:
1.在法律的规则中办事
2.怎样才是有效的合同?
3.明确的标的
4.质量保证
5.价格条款
6.合理帐期
7.通道费用的合理收取——如何通过协议进行通道费用的税务筹划
8.订单条款
9.退换货条款
10.损耗条款
11.违约责任
12.如何规避合约风险?
13.合同签订注意事项
14.合同审批程序
成功分享:知名外企合同样本参考
现场演练:模拟谈判练习
五、评估——
1.怎样跟进DM商品缺、断货及促销活动的有效评估
2.准确预估第一次DM商品订货量的方法
3.有效跟进订单发出的方法
4.有效跟进送货不及时的方法
5.有效跟进送货量不足的方法
6.有效跟进未订货的方法
7.有效跟进未及时补货的方法
8.有效跟进供应商短期缺货的方法
9.有效跟进供应商长期缺货的方法
10.有效跟进送货量少与订货量的方法
11.有效跟进已订货但在规定时间内未到货的方法
12.成功促销的有效实施:
a.充分的准备(人、财、物)
b.各部门的有效分工与紧密衔接
c.成功促销的现场掌控
d.货量充足是成功促销的有效保障
14.促销活动的有效评估:
a.促销前后经营指标的对比(营业额、客流量、客单价、毛利额等)
b.促销费用的核算
c.促销活动存在的不足与改进措施
d.促销活动的成功激励
六、案例——
1.环境促销策略
2.商品促销策略
3.价格促销策略
4.陈列促销策略
5.服务促销若干法则
6.公益活动促销/绿色营销观念
7.旺季到来如何提升销量?
8.淡季如何促销?
9.如何应对竞争店的强力促销?
10.如何有效的控制促销成本?
11.如何利用促销提升销售?
12.如何利用促销提升毛利?
13.如何利用促销吸引人气?
14.如何利用促销提升企业品牌?
15.如何用现场促销打动顾客?
16.怎样不使DM变成鸡肋?
17.季节商品的贩售
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