海尔信息化建设的成功之路以定单信息流为中心的海尔全面信息化管理

企业管理人员及中高层

概述篇

A.认识企业信息化（现状、必要性、构成等）

B.企业信息化建设的关键点

C.企业信息化常见的问题和风险规避

实务篇

A.海尔信息化的总体思路

1.计算机网络是手段

2.流程再造是基础

3.定单信息流为中心

4.速度和创新是动力

5.创世界名牌是目标

B.海尔信息化的规划原则

1.围绕一个中心定单信息流为中心

2.明确一个关系投入产出的关系

3.执行一个流程同步信息流程

C.海尔信息化的应用实例

1.基础网络的信息化

2.电子商务

3.物流信息化

4.商流信息化

5.办公自动化

6.资金流信息化

7.人力资源信息化

D.海尔信息化的展望利润的最大化．还是用户满意度的最大化

1.继续优化CRM向每一个用户和客户提供个性化的产品和服务

2.推广ERP应用继续优化定单的质量．成本，交货期指标

3.优化SCM效果与供应商协同商务．共同发展

4.信息化系统的社会化开放的系统中不断优化和发展

E.信息化的经验与体会不管信息时代的信息怎么发达，都代替不了领导者御驾亲征

1.企业最高领导要重视和理解信息化工作

2.信息化与先进的管理理念相结合,管理目标与信息化目标结合

3.信息化要做到同步信息流程,有创新

4.信息化最终要实现电子商务化,有速度

5.做好基础工作．数据准确,流程合理重视人才培养