高效企业秘书及助理训练营

有志提高个人技能或企业管理人士

课程背景：

GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性!因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。

年薪HK$1200万的“打工皇后”和黄集团总经理洪小莲说：我最大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。

有潜质的好秘书，要善于发掘自己潜质，不断地学习与领悟。

在企业不管是规则性事务，还是潜规则操作，秘书都能运用自如，这样的秘书到哪里都受欢迎。

秘书对于上司的重要程度完全等同于上司对于公司的重要程度。

培训的直接收获

快速、高效了解与学习企业秘书的工作内容与技能

职业秘书与助理形象设计辅导，提升学员修养与气质

实用企业公文范本：现场练习，专业点评，并提供足够的范本参照

提供秘书与助理难得的经验与社交的交流平台

培训时间一天(7H)

培训内容

第一章、企业秘书与助理做什么？

1、企业秘书与助理的角色定位与功能发挥

2、上司眼里的秘书与助理

3、不同性质企业秘书的工作介绍

4、企业秘书与助理的工作特征

第二章、如何提高工作效率与提升工作技能

1、永远的助手与背后工作者的心态

2、成为“边学、边做、边成就”的秘书

3、高效率的文件管理技巧

4、如何为上司与自己管理时间

5、会议管理技巧

-会议(活动)的种类

-会议记录

-会议流程管理

6、企业常用文书写作(范例讲解)

7、企业保密工作要领第三章、如何成为上司得力助手

1、左右逢缘(如何与上司、同事相处)

2、严谨高效的工作作风塑造

3、协助上司的工作与行程安排

4、如何了解上司的潜则

第四章、企业秘书与助理的形象

1、企业秘书与助理的形象如何塑造

2、合宜的装扮技巧

3、合宜的姿态举止

第五章、企业秘书与助理礼仪常识

1、接待礼仪

2、办公室仪礼

3、电话礼仪与应对技巧

第六章秘书与助理的职业发展

1、秘书与助理的职业周期延长

2、秘书与助理的职业发展前景广阔

第七章课程讨论