企业管理层或者员工
任何人都会碰到一些难以处理的问题:工作压力、人际关系、情感危机、子女教育、家庭关系等,它们都可能导致心理问题的产生。一份最新的调查显示,20%的员工正受到心理问题的困扰,这必然对其工作产生不利影响,主要表现为:身心疲惫、工作无精打采、烦躁易怒、神经衰弱等。同时也造成员工之间冲突增加,上下级、公司与员工之间矛盾尖锐,缺勤率和流失率增加。而长期的心理压力会造成如慢性头痛、失眠等身体征兆,与之相关的胃肠疾病、高血压、心脏病等发病率升高。
员工的心理问题极大地影响着企业的绩效,抑郁症最普遍,也最严重,一般抑郁症对于管理、技术人员而言,会降低其工作灵感和创造力;对于生产人员而言,会导致工作效率低下,产品质量下降,并最终给企业造成巨大的隐性损失。而重度抑郁症则可导致自杀等一系列严重的后果,严重影响企业声誉,并给客户带来负面印象(员工心理健康也是SA8000标准的组成部分),导致丢失订单。
当前,解决员工心理问题的有效途径是员工帮助计划EAP,EAP在促进员工心理健康、降低管理成本、提高企业绩效等方面作用显著。EAP具有高投资回报率,一项研究表明,企业为EAP投入1美元,就可节省运营成本5-16美元。EAP的核心是职业心理健康评估和心理咨询、培训,基于此,我们充分利用计算机的自动化、低成本特点,推出适合广大企业使用的心理测试服务。
我们还有北京师范大学、新加坡国立大学、中山大学等高校的心理学专家,为企业提供EAP(员工帮助计划)服务,专家有丰富的心理咨询、培训及EAP实施经验,并可以指导企业在环境方面进行调整,以达到和谐、健康、持久发展的目的。
EAP咨询专家、企业心理咨询顾问、注册认证心理治疗师、培训师、人际行为密码解析专家、新加坡企业管理心理学专家。香港专业辅导协会副院士,香港国际领导力中心资深培训导师。新加坡国立大学行为心理学硕士。 十多年的大型跨国企业和私营企业管理及咨询经历,有多年的企业心理学咨询及客户服务经验;是国内少有的注册认证心理治疗师,并具有跨国集团培训实战经验,丰富的经验,使心理学能在企业管理中运用,让教育、咨询、培训更具针对性及可操作性。 一千小时以上的企业EAP系统服务、个案分析咨询经验,各大企业内训超过叁千小时以上。擅长企业EAP,团体心理咨询,压力管理,情感咨询,生命密码分析,人际沟通与协调,心态与员工激励,员工行为调查诊断,九型人格分析等。