销售谈判技巧

企业中业务团队的所有成员，希望提高对外谈判技巧的所有员工

销售谈判技巧课程简介：

如何利用有限的资源换取最理想的回报？

如何使谈判最终是一个双赢的局面？

随着销售工作的深入，销售人员在日常的产品推广中不可避免会遇到与客户谈判的场面。无论是涉及价格、服务或是投诉，又甚至是面对客户提出的个人要求，对于销售人员来说都是必须面对的挑战。

本课程将帮助您找到打开成功谈判的金钥匙。

培训目标：

（1）让学员了解自己在谈判风格上的优缺点，把握谈判要领；

（2）让学员熟练地掌握谈判的竞争层面和合作层面，同时有效地发挥谈判的创意层面，创造各种成交的可能；

（3）让学员深刻认识到哪些是在谈判中鼓励使用的行为和哪些是避免使用的行为，并通过演练能有效的掌握以在实际中应用；

（4）学会使用在商务谈判中的策略。

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销售谈判技巧内容介绍：

一：什么是成功的谈判

什么是谈判

谈判三要素

谈判的三个层面

双赢的态度

成功谈判者的特征

二、商务谈判的八大要素

各要素的要点分析与练习

三、商务谈判的准备流程

情绪的三大陷阱目标设立

了解你的对手

对谈判项目进行优先级排序

列出选择项

就每个谈判问题设定界限

结束会议

检验界限的合理性

四、谈判的策略制定

原则谈判法的含义

原则谈判法的四项法则

寻找可变因素

计划在谈判中的策略

五、如何成为成功的谈判者

成功的谈判者——注重行为

常见的一般行为

谈判中鼓励使用的行为

谈判中避免使用的行为

六、RUSE谈判实施模式

建立关系了解状况

提出建议签约完成

七、如何突破谈判僵局

谈判哲学

职业采购的谈判原则

职业采购的采购哲学

如何面对拒绝压力

突破谈判僵局

与困难案例的谈判

成功谈判的指导原则