企业总裁、董事长、总经理
认识谈判:商业谈判的意义/谈判策略/谈判者的底牌
谈判模式(谈判阶段解析):准备、导入、探询、讨价还价、收场
准备---计划:如何组建强势谈判团队?如何制订谈判方案?对手研究/实例分析
导入----人的问题:谈判动机/认知偏差/情绪化/沟通不良
探询阶段----利益、方案:查询/互换/找出立场后面真正的实质利益
收场----达成协议
价格策略:开价方式/开价应注意的问题/探知对手价格临界点/让价策略
掌握基本洽谈策略及相关策略的破解方法:
狮子大开口/车轮战术/老虎钳策略/上级领导/烫手山芋/黑脸/白脸/反悔/小恩小惠
谈判施压点
如何对付发火者?
比金钱更重要的东西/世界大师的促成技巧
重要问题:“心”的力量/钱的问题/圈套、陷阱及其对策
顶尖谈判者修炼