中高层管理人员特训MTP

培训对象:　企业中高层管理人员　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、互动式教学 -

企业内训培训目标

覆盖中坚干部所需要的了解的所有管理知识，对管理视野和能力的提升有着极为显着的效果，能更好的贯彻企业的方针

企业内训课程大纲

中高层管理人员特训-MTP企业内训课程

由企业存在的意义谈管理干部的时代使命

＊充分理解企业面对市场竞争的事实

＊QCDS：企业竞争力的四大核心

＊中坚干部在协助企业构筑与提升竞争力上所应扮演的角色

管理的基本概念

＊管理的基础

＊管理的基本观念

＊管理能力的自我检核

时间的价值

＊时间管理的七大黑洞

＊时间投资杠杆原理的运用

＊应该把时间投资在什么地方

组织设计和运作的原则

＊组织的型态及其特点

＊组织运作的四原则

管理和制度

＊管理与基准(制度规范)

＊基准的意义与类别

＊基准的范例

问题意识和创造力

＊业务的改善与改革

＊问题意识与创造力

＊造力的开发

＊打击创意及激发创意的话

＊创意开发会议

组织改革的实践

＊组织优化的检讨与改革

＊组织现状查核表

＊组织优化的分析技巧

工作结构的重新设计

＊职务分配与工作设计的研究

＊职务分配表(岗为责任说明书)的运用

＊工作说明书的撰写

流程改善与工作改善

＊工作方法与工作流程的改善

＊作业层次分析图的运用

＊关键控制点的改善原则

＊特性要因图的绘制技巧及范例

＊改善的程序

业务(工作)计划的展开

＊业务的管理

＊计划的种类

＊计划的制订程序

＊管理者的日程表

下达命令的技巧

＊下达命令时常犯的错误

＊理解部属的心情与立场

＊理想的命令方式

有效监控的技巧

＊管理监控的必要性

＊控制的原则

沟通与协调

＊沟通与协调的必要性

＊理想的表达、倾听、沟通的方法

＊会议的计划与准备

＊会议的主持程序

＊会议的反省与自我评估表

＊状况共有的沟通与协调

培育部属

＊部属的培育与启发--管理的杠杆作用

＊资格条件表的运用

＊工作上的训练预定表

＊辅助学习的原则

＊启发性的学习环境

个人能力的提升

＊个人的生涯规划

＊管理能力的自我检讨

＊管理能力的自我提升

团队能力的培育

＊以组织效率的观点培育团队协作能力

＊组织内小团体的型态及应对方法

＊塑造带动组织活力的技巧与方法

管理行为心理的理解

＊人类行为心理的理解

＊需求的五个阶层

＊需求不满所可能引发的行为与面对的方法

态度的启发

＊人的态度、行为与风格

＊管理者的反省

＊如何启发良好的态度

＊心目中的自我形象

＊积极倾听的要领

人际关系的处理

＊处理与人有关的问题

＊人际关系处理程序

＊人际关系处理表的运用

领导能力

＊发挥良好的影响力

＊领导力的定义

＊有效领导的四种类型

＊领导四类型的状况应对

＊权威与领导

管理的展开（管理执行）}

＊成为主动采取行动的实践者

＊成为起动部门绩效的驱动引擎

＊改善与提升管理能力的行动计画

＊MTP课程总览

目视管理的活用技巧

＊目视管理的精义

＊看板管理的运用实务

＊颜色管理的运用实务