行政工作的统筹管理

有志提高个人技能或企业管理人士

课程目的

通过学习，使学员能够感悟到自己工作中应该预防的漏洞，识别各种行政管理中容易出现的管理黑洞，掌握行政管理中的各种技巧，提升行政管理技能。

课程大纲：

一、现代企业的行政管理

行政管理者的角色认知行政管理工作的成功要素

行政工作者的情商管理行政管理的工作全景图专业化行政人员的要求

二、行政人员的职业规范

职业规范要点礼仪规范宴请西方人的注意要点解析行政工作的潜规则

三、对秘书/总裁秘书岗位范围要求

秘书对总裁工作日程安排翻译的职能文档资料管理

如何管理总裁签字文件如何帮助总裁管理时间

四、公司的采购管理

采购管理的原则供应商筛选原则采购员的任用与管理原则采购案例分析

关键性谈判技巧（1）、（2）（3）、（4）

五、内部管理关键事物控制点

集团电话管理集团的复印机管理集团的车辆管理不同方式

常见的车辆管理漏洞司机的重点管理员工宿舍管理

手机话费管理要点食堂/咖啡厅管理食堂管理的外包流程

会议室管理员工的应急安全保障员工的紧急避难演习与流程

办公室布局管理办公室搬家管理与写字楼的物业的关系

对施工方的管理要点公司驻在地的社区关系工厂厂区的环境管理

六、公司大型会议管理

会议的流程确立大型会议管理要项会议的各项事宜应对

大型会议管理分析（1）（2）（3）（4）举办大型会议管理练习

七、职业生涯管理

行政总监的自我管理和职业生涯行政工作者职业路径建立自己的网络自我职业生涯规划

学员对象行政总监、行政经理、行政专员、办公室主任、秘书等与行政工作有关人员。