中层执行力Ⅲ——中层经理的团队管理

培训对象:　总经理、副总经理、中层管理者及各部门工作团队相关人员..　

　 培训方式:

企业内训培训目标

特色一：定位中层。基于中层的深度研究，整个课程内容、案例、演练专门为中层量向定做，是国内唯一一门专门于中层管理的品牌课程特色二：系统训练。分三个阶段，从“中层经理的自我管理”到“中层经理的绩效管理”，再到“中层经理的团队管理”，形成循序渐进的系统训练。克服以往培训的“不系统”缺撼，又可以适应症中层时间紧的要求。特色三：课程+教材。本课程配有国内唯一的、具有外企培训水准的专用教材——《高绩效的中层管理》，便于中层采用面授和自主学习两种方式同时学习，提高学习效率特色四：中外融合。本课程将国际企业的管理理念与方法与中国企业的管理背景相融合，介绍许多符合中国实战要求的管理技能和方法特色五：关注改变。“企业中的学习是从离开教室时开始的”，本课程设计有《中层经理管理能力标准》和《应用与行动手册》帮助中层达成行为的改变，从而提升绩效

企业内训课程大纲

中层执行力Ⅲ——中层经理的团队管理企业内训课程

模块一：领导

很简单，领导并不是说你被任命或坐在某个位置上，背后不服你人多的是，只有具有影响力，让别人心悦诚服地追随你才是领导

一、权力

1.权力的三个特性：强制性、潜在性、职权

2.影响力的四个特性

3.权力与影响力对比分析

二、给领导画像——好领导、糟领导

1.好领导特征、糟领导特征

2.权力的戒律

3.建立影响力

三、四种领导方式：指挥型、教练型、支持型、授权型

模块二：教练

“每一位领导者应当是一名出色的教练”，这是杰克l韦尔奇的心得。你呢？一、教练的基本理念

1.责任人是谁

2.企业学习与学校教育的区别

3.培训员工的三种形式

4.语言、游戏规则与行为

二、教练：如何塑造行为

1.方式一：正强化

2.方式二：负强化

3.方式三：消退

4.方式四：惩罚

三、反馈与辅导

1.中性反馈

2.建设性反馈

3.负面反馈

4.教练分析

5.辅导面谈

四、C5教练法

模块三：授权

为什么你整天忙得焦头烂额，下属反而说“大树底下，寸草不生”。许多经理都说自己想授权，但是下属能力不够，真是如此吗？

一、可以授权吗？

1.授权是什么、授权不是什么？

2.授权的障碍

3.经理人授权的特点

二、授权三要素

三、授权量表

1.第一级：指挥式

2.第二级：批准式

3.第三级：把关式

4.第四级：追踪式

5.第五级：委托式

四、授权的改进

1.改进一：必须授权而未授权的

2.改进二：应该授权而未授权的

3.改进三：可以授权而未授权的

4.改进四：不应授权而授权的

模块四：团队发展

将500个土豆装在一只麻袋里，是什么呢？只不过成了一麻袋土豆罢了，土豆之间没有任何关系。一盘散沙的队伍，没有团队精神的队伍，看上去我看不上你的队伍，只不过在一起上班罢了，并没有形成一只团队。那么，职业经理如何发展一支团队呢？

一、团队的价值

1.团队的七个特征

2.团队的误解

3.为什么会有坏团队——从“我”分析起

二、如何处理团队冲突

1.团队冲突的5种处理方式

2.对5种处理方式的分析

三、团队规则

1.团队显规则

2.团队潜规则

3.心理契约

4.团队规则：维护与破坏

四、团队角色

1.团队角色分析

2.团队角色的启示

3.团队角色与组织角色的差异

4.团队角色的认知

5.团队角色测试

6.案例分析：如何以团队角色方式处理