让购买过程成为顾客的美好记忆

培训对象:　大中型零售企业　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组

企业内训培训目标

1、购物的心理特征与卖场环境2、谁在创造卖场环境3、我们都是什么角色4、如何让消费者融入环境……

企业内训课程大纲

让购买过程成为顾客的美好记忆企业内训课程

1、购物的心理特征与卖场环境

2、谁在创造卖场环境

3、我们都是什么角色

4、如何让消费者融入环境

5、需求与需求的对接

6、顾客的名字

7、服务的空间

8、可以收费吗