岗位分析与岗位评估操作实务

培训对象:　企业各部门中、高层经理人员　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、互动式教

企业内训培训目标

一.介绍职位分析与职位评估在人力资源管理中的地位与作用；二.学习职位分析的基本流程和方法；三.学习职位说明书的编写技巧；四.学习职位评价的主要方法与技巧；五.学习因素配比法与点数计分法的操作技巧；六.学习职位评估在薪酬设计中的运用。

企业内训课程大纲

岗位分析与岗位评估操作实务企业内训课程

一、职位分析与职位说明

职位说明与职位说明书

职位说明中的一些基本概念

职位说明书应包含的内容

二、职位分析的价值职位说明是人力资源管理的基础职位说明书具体作用

三、常见的职位分析方法与工具

观察法的操作；

观察法的优缺点及适用范围

记录法的操作；

记录法的优缺点及适用范围

调查问卷法的操作；

调查问卷法的优缺点及适用范围

访谈法的操作；

访谈法的优缺点及适用范围

四、客户关系图客户关系图的作用

部门客户关系图的填写

个人客户关系图的填写

五、职位说明书的填写

工作职责的描述

绩效期望的填写

任职资格的填写

演练：几个典型岗位的说明书

六、常见职位分析及职务说明的误区

不适当的人撰写职位说明书

职位说明书只写不用

职位说明没有理清职责

七、职位评估的基本概念与价值

职位评估的含义

职位评估所包含的内容

职位评估是薪酬设计的基础

八、职位评估的主要方法介绍

两两比较法

因素比较法

因素配比法

点数计分法

九、点数计分法的操作技巧

如何确定评估要素

如何组织评分

如何进行综合平衡

演练：对几个典型岗位进行评估

十、职位评估结果的运用

如何按分值划分区段

如何调整系统误差