沟通与协调

培训对象:　企业董事长、总经理，副总经理，部门经理等中高层管理者，后备干部人选..

企业内训培训目标

1.沟通基础目的与原则方法与关键性技能……

企业内训课程大纲

沟通与协调企业内训课程

1.沟通基础

目的与原则

方法与关键性技能

2.有效的沟通方法与技巧

书面沟通：准确有效的商业文件

非语言的沟通

语言沟通：表达、倾听、提问

敏捷的反应：论点与论据

3.会议中的有效沟通

为什么有的会议会失败

有效会议的组织技巧

准备和主持会议

4.如何处理工作中的人际关系，合理

解决冲突

“知已知彼”

“听”的技巧

如何正确面对并合理解决冲突

5.团队合作

如何组建高效的团队要素

讲演的要素

表达的技巧