ERP系统上线后运营与管理

培训对象:　IT管理人员、ERP项目实施人员、ERP系统维护/管理人员　

　 培训方式

企业内训培训目标

ERP项目上线与试运行之后，系统的运营维护通常由企业IT人员自行负责，不再有顾问支持，尤其缺乏系统性的指导。本课程总结超过5年的SAPR/3系统运营维护与管理过程中的经验与教训，拟帮助越来越多实施ERP系统（尤其是SAPR/3系统）的企业尽早地系统性了解系统运营维护过程中的方方面面，建立一个良好的管理基础，预防问题的发生

企业内训课程大纲

ERP系统上线后运营与管理企业内训课程

本课程从以下几方面介绍ERP系统运营维护相关工作的基本方法、原则和注意事项：

1．系统功能优化

——需求的分类

——需求的管理与规范

——测试与培训的管理与规范

2．后台资源管理与性能优化

——用户与权限

——数据归档

——系统备份

——自开发程序/报表与后台作业

——业务高峰期的系统管理

3．与其它系统的接口设计

——功能接口设计

——数据输入输出设计

数据的一致性问题/数据的校验/数据的权限

——分析接口技术对系统性能的影响

——日常运行监控

4．系统监控指标与系统监控管理规范