培训对象: 企业总经理、营销总监、市场总监/经理、产品(群)经理、市场调研经理/
企业内训培训目标
通过系统的专业培训,使学员深刻领悟竞争情报的作用,掌握竞争对手情报的收集与分析的技能和构建企业竞争情报系统的方法,为本企业战略决策提供有效的辅助。通过培训帮助企业学会利用情报作出决策,极大改善企业在战略规划、品牌管理、市场营销、危机预警、新产品研发等方面的绩效?引进竞争情报中竞争环境监测/竞争对手分析/危机预警/营销情报等相关工具、手段与方法,丰富企业管理者的“工具百宝箱”。?结合企业实际,初步梳理企业的情报工作流程,并为企业即将或正在实施的竞争情报工作提出专家的指导意见。
企业内训课程大纲
医药竞争对手跟踪与分析商战模拟特训营企业内训课程
课程特色:独家首创“商战模拟”式培训
通过对竞争对手跟踪与分析的实战模拟演练,摆脱了理论知识晦涩难懂的局限性,实战模拟商战游戏使受训者在一系列相互关联的经营活动中学习各种竞争情报分析的技巧与方法。轻松的环境、亲身的体验、激烈的竞争……学员整个身心与课程融为一体,参与性和趣味性的艺术处理在悄然间提升学员的自身技能。
课程大纲:
一、在企业里导入竞争情报
1.导入:竞争情报理念
2.情报的力量:创造竞争中的动态不平衡
3.竞争情报助力企业营销:竞争情报如何指导资源做最高效调配
4.从企业的业务流程分析(BPA)入手
5.如何将竞争情报融入企业的信息技术框架(ITFramework)
6.学习型/情报型组织的建立
二、竞争对手跟踪与分析
1.谁是真正的竞争对手;
2.用关键因素勾勒出竞争对手轮廓(竞争对手信息的基本内容);
3.锁定竞争对手:情报搜集、跟踪与持续监测;
4.医药市场调研的特征与分类;(产品、定价、促销、分销渠道、促销、消费者行为、消费者满意度、病种处方行为、商圈调查、销售动态、营销趋势……)
5.竞争对手分析的方法与技巧;
6.基于平衡计分卡框架的全面竞争对手分析体系;
7.撰写竞争情报报告。
三、危机预警与企业竞争环境监测
1.透析企业危机的形式、成因及管理;危机信号的甄别与分析;
2.浮出水面的企业信息(情报)安全;
3.企业战略性危机管理体系与危机预警机制的构建;
4.开展行之有效的情报战与反情报战;
5.企业反竞争情报体系;
6.竞争环境监测的方法与技巧