中国企业竞争情报与反情报实战

培训对象:　中国企业职业经理人竞争情报能力的演练场、实战擂台！　

　 培训方式:

企业内训培训目标

中国企业竞争情报实战训练第一课程！中国竞争情报服务专家:中国竞争情报咨询与培训中心4年经典汇集。迅速改变中国经理人竞争情报能力的3天！让竞争情报不是纸上谈兵的教条理论、不是画饼充饥的案例说教！全网络、全沙盘、全实战，真实的企业竞争经营氛围;让中国的经理人真实角色参与企业各经营部门的情报需求确定、情报获取、分析、决策直到执行成效的全过程！融会国内外企业职业竞争情报经理人教育、实践经验，结合中国实际竞争环境开发的全新竞争情报训练课程

企业内训课程大纲

中国企业竞争情报与反情报实战企业内训课程

一、基础理论

（一）竞争情报的作用及如何成功导入竞争情报

企业竞争情报的主要内容

企业竞争情报的主要功能

开展什么业务需要竞争情报（什么人需要）

（二）国内外企业运行竞争情报项目典型案例及操作分析识别竞争情报需求、确定竞争情报源竞争情报的获取、搜集

通过分析形成竞争情报产品

竞争情报在战略决策中的地位和作用

（三）竞争情报工具介绍及性能分析

竞争情报实用工具使用详细介绍

常见竞争情报软件的性能及使用

各种搜索引擎的介绍及使用

（四）企业竞争情报意识和竞争情报思维的培养

情报意识养成和提高

情报思维的特点和训练

二、实用技能竞争情报系统建设、管理及应用

（一）企业竞争情报系统建设及相关问题解决

企业竞争情报系统应用现状和主要问题

企业竞争情报系统建设的流程和步骤

竞争情报系统建设中常见问题及解决办法

（二）企业如何构建完善、实用的竞争情报系统

竞争情报管理流程的科学设计

企业竞争情报系统的机构、岗位及职责设置

竞争情报运作流程及操作方法（规划、收集、处理、分析、使用）

如何提升竞争情报体系部门的成效

如何在公司内部宣传竞争情报（CI文化）

（三）竞争情报体系关键风险及规避

竞争情报体系的关键要素

影响竞争情报部门运作效率的主要因素及化解办法

三、实用技能竞争情报获取、分析和利用

（一）企业竞争情报需求分析

企业各部门与各层面人员的竞争情报需求

不同发展阶段的企业竞争情报需求

企业竞争环境分析和监测

（二）企业竞争情报获取、搜集

国内外重要商业数据网介绍与优劣比较

竞争对手情报获取的方法与技巧

竞争和竞争对手的识别、确认和锁定

如何防止信息收集中的偏差

（三）企业竞争情报研究、分析

竞争态势（SWOT）分析及典型案例

核心竞争力分析及典型案例

财务情报分析及典型案例

专利情报分析及典型案例

市场力量对比分析

企业竞争对手分析及典型案例

（四）企业竞争情报利用的技巧

竞争情报的利用成功与失败案例介绍

如何预测竞争对手行为

如何诱导竞争对手采取合作行为

竞争对手决策风格与决策行为分析

如何应对和化解竞争对手的非理性行为

第二部分（沙盘演练）

一、沙盘演练

（一）通过场景模拟，让参与者身处动态而非静态，真实现实而非传统理想的情景进行企业的全方位运营

利用角色扮演手段，熟悉企业运营流程和竞争情报在各环节中的运用；

建立策略性思考逻辑，强化决策智能，突出竞争情报的重要地位和作用；

训练调整策略、发展策略与贯彻策略循环运用的执行力；

把握竞争战略并通过竞争情报，指导具体战术制定和执行；

培养专业的领导力与情报能力；

熟练收集市场环境资讯、判读竞争情报、分析企业资源，培养情报分析潜力；

了解基本商学理论及各种管理科目的综合运用，包括经营管理、行销管理等。

财务管理与生产管理等，同时使竞争情报深入贯彻到各个环节。

第三部分（军事情报技能与企业反情报）

一、军事情报与企业竞争情报

（一）军事情报在企业竞争情报系统的运用

军事情报模式在国内外著名企业中的运用；

军事情报的系统模式及管理及运作；

军事情报的操作程序；

军事情报的获取手段和思维方式；

军事情报在军事决策中的战略运用；

企业如何借鉴军事情报系统，构建合理、有效的竞争情报体系。

二、反情报理论与实战

（一）企业反情报的形式和重要性

当前企业所面临的国际、国内竞争环境；

我国目前商业秘密保护存在的主要问题；

企业反情报的迫切性与重要性；

情报与反情报工作的具体要求