中国企业的执行问题

有志提高个人技能或企业管理人士

第一讲：目标谋划不切实际

案例：TCL的阿尔卡特之痛

1、目标管理失败的5大病症

F1：目标繁杂让人无所适从――一家公司的核心关键指标体系

F2：目标具体但缺乏连续性――健力宝的目标变换

F3：目标体系缺乏配套体系――成都XM的目标管理

F4：目标落实盯住岗位忘记了流程――神州数码

F5：目标落实缺乏科学的绩效管理保障――一家供电公司的达标活动

（2）目标效能的基本因素：

具体性：具体明确

决定性：目标关键

连续性：相对稳定

集中性：相对集中

l激励性：激动人心

案例：顺驰的高目标策略；华立的摸高战略；国美的目标刺激

2、有效计划的五大步骤：

有效计划第一步：详尽清单

有效计划第二步：管理时间

有效计划第三步：优先事务

有效计划第四步：细节图表化

有效计划第五步：明确第一步

第二讲执行者不能完全把握自身的角色

关键人员不了解执行角色要求

1、如何扮演执行中的最高执行者

角色核心1：执行勇气：主动承担责任－高层领导力的核心

角色核心2：勾画愿景：提出愿景并推动其成为执行的原动力

角色核心3：构建班底：核心团队的建设是最高执行者的核心能力

角色核心4：授权激励：通过有效授权激励部属成为执行主体

角色核心5：追根究底：跟踪重点与发现真问题

2、如何扮演执行过程中的中层执行者

角色核心1：执行信念：心诚则灵与执行力度

角色核心2：责任意识：我是一切的根源

角色核心3：执行标竿：中层就是执行的榜样

角色核心4：内部教练：教育部属使执行成为习惯

角色核心5：绩效至上：像猎豹一样着重于绩效

角色核心6：以事为本：要求事情的解决目标

第三讲执行流程缺乏必要的责任约束

1、中国企业的流程病：

缺乏流程思维

流程层次失调：业务操作流程与行政管理流程的不协调

为流程而流程：流程为组织结构服务的思维方式

流程体系脱节：RB公司的项目经理负责制

流程环节断裂：我的金卡遭遇

2、如何建造高效的执行流程

第一步骤：前提－建立创造价值为核心的流程意识

第二步骤：关键－把握高效流程的关键点

第三步骤：核心－优化三大基本执行流程

第四步骤：保证－确立持续改进的流程优化机

第四讲执行绩效缺乏必要的考核

绩效管理体系为什么实效

第一环节：根据战略目标确定考核目标

第二环节：根据考核目标要求选择绩效考核指标体系构建方法

第三环节：通过完善的标准体系和制度体系实施绩效考核

第四环节，通过持续绩效沟通推动绩效的改进达到优化绩效的目的