如何解决中小企业运作中的四类管理问题？

中小企的高管和中层管理人员

课程大纲

第一章 企业的生存现状

第一节   成本现状

请问：您的企业是不是发现经常性入不敷出？

请问：您的企业是不是搞不清楚加工费是多少？

请问：您的企业是不是总为该不该花钱犯愁？

您想过为什么吗？

第二节   市场现状

请问：您是不是做些不赚钱的订单？

请问：您是不是在客户压力价格时，无计可施？

请问：您有没有为寻找订单犯愁？

您想过您的公司缺少什么吗？

第三节   管理现状

请问：您的公司是不是招人普工的时候，一下子多招很多，最后又批准员工离职？

请问：您是不是觉得下属工作不认真，总犯一些傻傻的错误？您无从选择。

请问：您是不是觉得下属用着不顺手，却招聘不到您想要下属？

您想过问题出现在哪里吗？

第四节   企业的期望

请问：您是不是想明年的销售额翻一番？

请问：您是不是经常工作到凌晨2点，非常希望改变现状？

请问：您是不是希望有一个职业的导师为企业点明未来的方向？

您想过这些真的是问题吗？

第二章 制造型中小企业的四类问题

第一节   第一类问题—管理问题

      第一类问题：内定管理，外定营销

第二节   第二类问题—人才在哪里？

为什么没有可用的人才？

为什么总是做错产品？

为什么罚款也无法制止粗心大意的错误？

第三节   第二类问题—生产成本

第二类问题：生产成本的组成

哪些环节在产生成本？

训练：写出我们所知的管理类问题和经营类问题

第四节   第三类问题——无法节约的浪费

等待的浪费

搬运的浪费

不良的浪费

动作的浪费

加工的浪费

库存的浪费

过量生产的浪费

第五节   节约可以解决浪费吗？

第六节   企业运作的关键链

第三章 日趋激烈的同业化竞争

第一节   市场为什么竞争越来越激烈？

现在企业的竞争模式

现在企业的商务渠道

现在企业的定价模式

现在企业的生产模式

现在企业的供应链系统

现在企业的成本组成和运作方式

第二节   影响企业生存能力的因素

人民币的影响和对策

原材料和员工工资上涨和对策

同行产能过剩和对策

商品周期和消费低迷

人口消费周期、人口峭壁、婴儿潮和支出浪潮

交替性地缘政治周期和社会挑战

第三节   破解之法

品牌

产品

能力

利润

第四章 市场竞争的生态法则

第一节   客户竞争

企业找到自己的生态链条位置才能破除市场风险和危机

客户永远不满足的交期

第二节   渠道竞争

相同的渠道产生颠覆的结果

第三节   人才竞争

人才垄断和人才对策

第四节   人力竞争

人力竞争是环境与企业自身条件的竞争

第五节   产品竞争

是做地摊货，还是做奢侈品？

是做原材料供应商，还是做中游供方，还是终端产品？

定价权在谁的手里？

第六节   模式的竞争

供应链的模式

生产的模式

物控系统的模式

与众不同的地方

第五章 管理规律总结

第一节   第一条管理规律

第二节   第二条管理规律

第三节   第三条管理规律

第四节   第四条管理规律

第五节   第五条管理规律

第六节   第六条管理规律

第六章 生产成本问题就是竞争能力问题

第一节   我们要做什么产品？

第二节   我们的大树在哪里？

第三节   传统的人才观念一个不能少

第四节   有效的自主知识产权价值

第五节   生产成本的结构估算

净利润投资回报率现金流

依存关系统计波动产能制约资源

有效产出库存营运费用

第七章 四个问题的应对方案

第一节   管理工具

第二节   整理整顿的价值

第三节   领导力建设

第四节   中层管理团队

第五节   基层管理团队

第六节   重大事件的项目运作

第七节   柔性制造系统

第八节   企业文化建设

第九节   决策过程

情报活动发现并界定问题、同业竞争情报

设计活动

确定目标、方案收集、方案评估、拟定备选方案、选择方案

需求确认决策执行克服决策压力

监督机制检查评价和反馈处理

第八章 解决几个重要问题

第一节   让最高管理者有时间思考

第二节   重大事件的处理

第三节   生产成本控制

第四节   让企业更有竞争力

第五节   实现利润

第六节   解决中层关注的问题

中层的岗位和薪资待遇

中层管理者的满意度

中层没有成就感

对中层缺少应有的尊重

无权重责

对公司的前景担忧，对自己的前景担忧。

伯乐和千里马

比较曹操、刘备和孙权的用人结果

第七节   长治久安的管理设计

第九章 团队策划和团队运作模式

第一节   团队目标

第二节   中层管理团队和基层管理团队

第三节   团队精神和团队凝聚力

第四节   选择一个领导的管家婆

第五节   选择团队的技能高手

第六节   选定拼命十三郎

第七节   选择领导的下属

第八节   团队活动

第九节   非正式团队管理

第十节   90后员工团队

第十章 团队激励

第一节   知耻激励

第二节   精神激励

第三节   士气激励

第四节   名誉激励

第五节   计划在前

第六节   绩效引导

第七节   目标管理

第八节   合理授权

第九节   有限物质激励