有志提高个人技能或企业管理人士
目标:本课程通过对领导行为与管理行为的对比,介绍现代企业管理中对管理者、管理者素质、领导艺术的概念,介绍成功企业及其管理人的经验,为学员分享交流提供场所,通过游戏感悟领导艺术对团队成功的影响。
此课程设计的初衷是国际著名管理研究机构经过大量的统计和比较分析中国企业领导与国外著名企业领导之间在管理理念、行为的差异,以此研究基础设计此管理课程,作为给中国企业管理者提供的改善管理的“药方”。
受训对象:企业中高层管理者
课程内容:
一.认识领导
1、领导与管理的区别
2、领导者的影响力来源
3、领导的作用及功能
4、优秀领导的条件
二.领导行为及领导风格
1、管理方格论及情景领导
2、领导者的“周哈里窗”
3、“盲人方阵”中的启迪
4、你自己的领导风格测评
三.优秀领导者的基本原则
1、原则与品格
2、前瞻与洞察
3、客户至上
4、创新与更新
5、以礼待人
6、推动与激励
四.领导艺术的基本手段
1、适时恰当的表彰
表彰的好处
表彰的四种方法
如何有效表彰
2、合理有效的奖励
奖励的方法
如何挖掘奖励的效用
3、期望与授权
皮格马利翁效应
有效期望的方法
4、推动与激励
如何有效激励
了解人的行为
帮助建立目标
认清人的耐心水准
了解人的不同需要
五.孤岛求助
六.如何扩展领导者的影响力
1.领导力的五项要素
2.权威力的三项组成部分
3.影响力的四个阶层七个阶梯
七.你是优秀的领导吗?
课程形式-讲授-小组讨论-案例分析-练习-角色扮演-启发式、互动式教学