卓越IT产品销售力实战提高班

IT终端卖场店长、储备店长、IT终端卖场营运管理人员、有志于成为店长的IT产品销售精英

卓越IT产品销售力实战提高班

——IT零售终端销售技能与策略提升训练

主办单位：中国实战营销网

一、项目背景

目前IT行业随着市场竞争的加剧，其行业竞争态势日渐激烈，行业内的竞争升级也已凸现，如何在IT卖场销售这种“近身肉搏”战中占据主动位置并赢得最终胜利，如何解决此类实际销售问题是目前业内企业都在思考的。有人说得销量者得天下，那么如何最大化的提升卖场销量呢？

每个企业在运营过程中都在计算成本，但我们是否想过：一个企业最大的成本就是没有接受过培训的员工。国内IT界知名实战营销专家尚丰先生通过亲自走访全国数百家知名IT卖场并对终端销售人员与消费者进行深入调研，结合自身多年的营销实战经验开发形成了一系列专门提升IT卖场及店面等零售终端人员销售技能与策略的培训课程。英特尔（中国）总部、三星电子（中国）总部等多家跨国外企多次采购本课程对经销商及终端销售人员进行系统培训，并以其针对性、系统性、实战性得到了受训人员的一致赞誉。

二、学员收获

1.全面提升IT终端销售人员的销售技能与实操能力

2.通过学习，养成良好的终端卖场销售心态与服务规范

3.掌握如何探询出顾客的内在需求的方式与方法

4.掌握如何解决顾客的异议的方法，从而解决自身认为“不能解决的问题”

5.掌握如何进行有效促成，踢好销售“临门一脚”的具体技能

三、招生对象

IT终端卖场店长、IT终端卖场营运管理人员、IT终端卖场一线导购人员

四、授课地点及时间

海龙大厦会议室2007年3月24日

五、学费

每人学费880元

最先报名的前20名学员，每人送营销专家尚丰先生著作一本；

5人以上团体报名，送价值480元的营销专家尚丰先生主讲培训光盘一套；

10人以上团体报名，赠送听课名额1人或9折优惠；

20人以上团体报名，赠送听课名额4人或8折优惠……

六、课程安排

《卓越IT产品销售力实战提升训练》

课长：1天

课程提纲：

第一部分IT产品销售人员的心态与服务规范培养

1.IT产品销售人员如何持续提升自身的卖场竞争力

2.优秀IT产品销售人员的个人角色定位

3.IT产品销售人员如何对顾客进行引导和“调频”

4.IT产品销售人员的基本服务规范

第二部分如何迎接步入IT卖场的准顾客

1.如何用顾客喜欢的方式去接近顾客——IT卖场四种相迎方式解析

2.如何在IT卖场中用鹰的眼睛观察顾客——学会进入不同顾客的“轨道”

3.购买IT产品的顾客行为模式红绿灯分析

第三部分如何在IT产品销售中探询顾客购买的内在需求——“听、问、说、笑”组合拳

4.IT产品销售之有效沟通——如何使用“催眠式语言”

5.听——听是为了再次去问，从而决定如何来说

6.问——如何在IT产品销售中随时探询顾客“首页”背后的秘密

7.说——如何在IT产品销售中说得顾客怦然心动

8.笑——如何运用“笑”的战术来融化与顾客的不愉快的问题

第四部分IT产品销售人员处理顾客异议的技能——如何解决自身认为“不能解决的问题”

1.如何通过有效的产品介绍来规避异议的产生——如何贩卖“IT产品价值”

2.IT产品销售人员异议处理攻略——实战经典话术全解析

第五部分IT产品销售人员的成交技能

1.IT产品销售中的促成时机在哪里？——如何到了火候就“揭锅”

2.如何在IT卖场中创造让顾客难以拒绝的“诱惑”

3.如何在IT产品销售中识别顾客的“事态信号”和“语言信号”

4.IT产品有效促成之“降龙十八掌”

5.IT产品店面销售之“五口结缘法”

第六部分课程总结

1.IT产品销售人员如何成长得更快——做到“内外兼修”

2.如何最终成为一名优秀的IT产品销售人员——鹦鹉喝水的故事

七、获得证书

听课学员，可获得由中国实战营销网颁发的结业证书