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管理人员实用技能实战研修班

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX7286
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

管理干部,各级管理人员, 骨干员工,希望提升工作竞争力的有识之士

课程简介

培训方式:方法讲解操作事例学员现场演练

引言:

企业的困惑:战略正确,但因为缺乏人才,缺乏能力,缺乏方法,缺乏执行力,缺乏效率,导致战略失败

解决之道:提升管理干部能力,掌握方法和技能

可行性:凡事有规律可循,掌握方法和规律,就能克服盲目性,低效率和无所作为,提升执行力和效率!

培训目标:

1.掌握简单适用的操作方法,进行决策,计划,跟踪,控制!

2.掌握简单适用的交流沟通方法!

3.掌握管理情绪和自我激励的方法!

培训提纲:

一、决策分析方法

如何使用SWOT分析法做方向和策略决定?

如何使用决策树法进行方案选择?

如何使用成本收益分析法选择最佳项目?

使用风险分析法管理工作中的风险

二、工作计划方法

用SMART目标制定法设定目标

强大的工具—如何用WBS分解法—将工作和问题分解细化,各个击破

如何用前导网络图法排定最优工作顺序

如何使用关键路径分析法,安排资源,缩短工作时间

使用成本估算框架,计算工作成本

通用框架,资源计划方法的应用

里程碑计划法

甘特图时间计划法

成本资源优化法

使用责任矩阵法,落实工作

三、沟通与人际关系方法

如何用沟通矩阵制定信息传达和沟通计划?

如何使用力场分析法消除争议和异议

如何使用德尔菲法达成共识?

如何使用头脑风暴法进行思维震荡和创新?

沟通中的倾听技巧

如何在客户异议时使用重新框架法?

访谈技巧步骤与方法

在沟通中使用图视法的方法与技巧

向上级汇报的技巧

在沟通中使用WIIFM法则

四、时间管理方法

用帕雷托法则掌握生活和工作的主动权

帕金森法则—避免时间浪费

生物钟规律应用

注意力规律使用

如何使用四象限法做时间规划

如何与时间大盗做斗争?

五、跟踪控制方法

PDCA循环法—有效跟踪控制的利器

如何开有效率的会议

用数据说话,挣值法EV量化分析进展和偏差

如何用直方图分析揭示规律和趋势?

检查表—简单而使用的管理控制方法

如何用鱼刺因果图发现问题的原因所在?

如何用控制图法发现过程偏差和趋势?

六、团队领导

如何使用MBTI人格分析法准确了解和管理团队成员?

如何使用远景描绘激励团队成员?

使用目标统一法引导团队成员

使用COLOCATION/WARROOM法,营造团队工作气氛

建立团队规则

七、自我减压与自我激励方法

如何改变经验结构减弱负面情绪?

如何使用抽离方法和结合改变心理感受?

如何使用现在与未来时间框架,激励自己完成伟大而艰巨的任务?

激励方向法—追求型激励模式和躲避型激励模式

讲师介绍

曹礼明,中山大学MBA, 中国首批PMP认证资格人员, 中山大学经理教授研究会会员,中国培训师联盟讲师,多家企业常年咨询顾问。

曹先生从事IT行业工作多年,历任高级软件工程师,系统分析师,具有深厚的专业技术知识和背景。在IT合资企业分别担任高级产品经理,IT项目经理,研发总监,运作总监,人力资源总监,副总经理等职。多年企业各职位上的扎实工作,积累了丰富而全面的企业管理经验。曹先生尤其擅长于项目管理工作,分别领导过软件研发项目,系统研发项目,IT集成服务项目,综合性服务服务项目.曹先生2000年获得PMP认证资格人员,是PMP刚引入中国就取得该专业资格的少数几十人之一.曹先生曾在美国工作两年,在美国著名通信企业与美方工程师一起完成多个IT研发项目,并在美国接受了项目管理培训,深刻领会西方项目管理的理念和方法。

在国内合资企业服务期间,曹先生领导和主持完成了数十个IT项目;这些IT项目包括软硬件系统产品研发项目,软件研发项目, IT集成服务项目等. 在项目管理的工作中,曹先生善于将现代项目管理的理念和方法与中国的国情和文化结合起来, 既重视项目管理核心过程和方法的严谨性,也重视对中国特色的环境因素和人事特点的管理和影响,通过原则性和灵活性的高度统一提高项目成功的可能性,在如何将西方项目管理的方法和原则应用到中国特色的项目管理中去,积累了丰富的经验和心得.

曹先生曾为多家IT企业提供项目管理内部培训及项目咨询,擅长解决项目管理过程中的实际问题, 既强调项目对客户的适用性,又强调对客户心理和客户需求的管理,控制和影响.重视项目管理过程中规则和人员的管理,周密考虑项目管理的各个方面,又能化繁为简,提高项目管理方法和工具的实操性和效率. 另外,曹先生擅长战略性人力资源管理方案的设计,包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理、组织设计、营销体系设计、员工素质模型设计、薪酬体系设计等,为上百家企业提供了企业管理和项目管理咨询与培训服务,以其务实的风格和实战的经验技能为企业客户和学员所称道。

曹先生提供的课程主要《项目管理原理与实践》、《IT项目管理实践》、《管理人员实用技能提升训练》,此外曹先生还提供人力资源管理方面的课程,《沟通管理》,《情绪管理》,《绩效与薪酬管理》,《任职资格体系建立》等。

内训服务流程
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