项目工程类、汽车类、IT软件类、工程机械类等大额产品销售行业
总经理、总监、企业中高阶主管等直
一、市场策划篇
一、行业解决方案策划与分析
行业发展过程和前景预测;
行业客户需求该如何把握?
针对行业需求,行业经理该如何运筹帷幄?
针对行业竞争对手的SWOT分析
组织架构与人力资源管理
二、实施行业客户系统解决方案
行业解决方案的设计与策划
行业解决方案的展示与呈现
行业解决方案的复制与推广
行业经理如何帮助客户实施信息化管理?
行业经理在整个过程中的角色定位如何转变
二、区域营销篇
一、区域经理的角色定位
了解自己的筹码
SWOT分析
做最有把握的事
有所为有所不为
选择自己最有利的战场
用适当的方式营销——自营.代理.批发.特许.加盟.直销
整合——定位竞争对手,制定攻守方略
案例讨论:区域经理及经销商经理工作职责
(分享)自我负责任的态度
二、区域市场的有效拓展
市场开拓不良造成的影响
影响市场开拓的主要因素
制定市场开拓目标与计划
了解区域市场的方法
经销商选择与评估要素
准确部署及有效启动市场
产品铺货与管理方向
解决经销商的困难问题
实施有效的市场支持
促进经销商业绩提高的办法
三、区域市场的品牌建设
“需要、需求、欲望”实战品牌营销法则;
品牌营销的时机把握与阶段性策略;
符合市场的品牌表现及推广策略;
产品品牌与企业品牌的组织管理;
品牌运营的组织架构与管理方式;
四、区域市场的项目管理
评价地区市场管理的好坏
评估地区市场三大能力
地区市场渠道维护与管理
改善与提升市场绩效
区域市场的扩张攻略
区域市场上精耕细作
帮助经销商获得成功
做经销商的教练
有效培训经销商
提高地区市场核心竞争力
提高区域市场总体执行力
五、区域经理的团队沟通
亲和力的塑造---模仿
同理心是建立双方沟通的平台
同理心的建立---站在对方的立场
建立与销售渠道的沟通渠道
如何为渠道的业务增值
改善渠道关系的有效途径
六、项目管理的九字诀
A.找对人---分析客户内部采购流程
-分析客户内部的采购流程
-分析客户内部的组织结构
-分析客户内部的五个角色
-找到关键决策人
-如何逃离信息迷雾
-项目中期,我该怎么办?
B.说对话---发展关系,建立信任
-客户关系发展的四种类型
-客户关系发展的五步骤
-四大死党的建立与发展
-忠诚客户有四鬼是如何形成的
-与不同的人如何打交道
-如何调整自己的风格来适应客户
C.做对事----SPIN问问题技巧
-销售中确定客户需求的技巧
-有效问问题的五个关键
-需求调查提问四步骤
-隐含需求与明确需求的辨析
-SPIN问问题的技巧
-如何让客户感觉痛苦,产生行动?
丁兴良---国内大客户营销培训第一人
经历:
全球婴儿护肤排名第一:Johnson & Johnson 销售经理
国内水泵行业第一:凯泉水泵 资深销售经理
全球自动化阀门控制行业第一:英维思集团 销售副总经理
中欧国际工商管理学院EMBA 清华大学总裁培训班特聘顾问
至今,15年专业公司的销售经验;13年研究工业品营销的背景;6年针对工业品的培训与咨询经历(工程、IT、汽车等)被称为“国内大客户营销培训第一人”、“国内大客户营销四大宝典”创始人、“项目性销售与管理资深顾问”“IMSC工业品营销研究中心首席顾问”
曾授课主题:
7年专业培训经验。在国外接受了国际销售培训机构TACK讲师认证。在全国各地为数以千记的工业品行业的营销总经理、经理、大客户销售主管等做过从《大客户销售策略—搞定大客户》《大客户服务—提升客户价值》到《大客户组织规划与管理—天龙八部》;《大客户战略营销—赢在信任》〉 《 客户关系管理》《项目性销售与流程管理》《行业性解决方案式销售》等的系列销售培训及等个人技能课程。
出版书籍:
大客户营销四大宝典系列丛书:《大客户销售与流程管理》《大客户营销战略》《大客户组织架构与销售管理》《大客户服务与价值提升》
行业策划系列丛书:《SPIN—顾问式销售技巧》《项目性销售与管理》《行业策划与解决方案》
工业品营销系列丛:《工业品营销宝典》《四度理论》
授课企业:
电气自动化:
ABB中国 南京金智科技 南京朗能机电 西安润辉仪表科技
南京中电电气 南京亚派科技 银山智能、 河南思达电气通信
上海电气 南海电气 南方电网 久隆电气
亚太电效 浙江飞马集团 厦门科华股份 艾默生电气
工程机械:
徐州工程机械 郑州宇通重工有限公司 上海工程机械 海天塑机
上海隧道工程 湖北建设机械 广州正力精密机械 震德塑料机械
三一重工股份 山河智能工程机械 杭州锅炉厂 沈阳鼓风机厂
宁波欣达集团 中粮包装印刷机械 三一起重机 柳州重工
IT信息化:
微软(中国)、中国移动、上海电信、中国网通、朗讯科技、东方通信
浙大网络、八方电信、五矿金网、信雅达、雄震集团 3721青岛雷迅
佳杰科技 IBM EPSON、鸿海精密、北电网络、日月欣、中陵电子
圣立科技、技嘉科技、科林研发、联测科技、华为科技 高格信息
汽车制造:
上汽集团、裕隆汽车、汽车广告、达亚汽车、大众汽车 瑞风汽车 声佳电器
延锋饰件 SKF 振华轴承 人本集团 钱江摩托 本洲摩托 和平汽车
伟士通 东昌汽车
中央空调 :
开利空调(中国)有限公司、上海一冷开利空调有限公司、江苏双良集团、豪申开利
美的集团空调海外营销事业部、美的集团空调国内营销事业部、上海豪曼制冷设备
澳柯玛冰柜、上海逸腾制冷设备有限公司、烟台任原空调、上海台佳电力自动化 、
青岛海信集团、远大电力自动化 、瀚艺空调制冷设备有限公司、TCL电力自动化
盈峰集团、常州兰柯西通阀、供热制冷杂志社、地暖工程行业协会