TTT内部培训师培训

企业管理层，项目负责人等．

课程目的：

1.提高企业讲师的授课能力，达到将培训课程内容精确的传授到每位学员的效果。

2.规范讲师的专业化、职业化技能、形象，提高讲师的职业化意识，真正做到为人师表和教学相长的目的。

3.帮助讲师将授课内容、质量提升到更专业、更先进的高度。

4.提高讲师的课程开发能力和更加丰富、完善课程内容。

5.提高讲师的课程组织能力，激发学员参与能力，达到课程互动的效果。

课程方式：

1.6-8人单一技巧、组合技巧的演练，帮助参与者在以后的讲课中不断自我调整和将优点明细，树立讲师风格。

2.提高讲师的课程开发能力，开发出适合自己知识与风格和适合企业实际需求的课程，为企业独立编写培训教材。

3.培训过程中每人有专用录像带，供学员了解自己每一阶段的优缺点，帮助学员自己认清自己的进步和下阶段将要做的调整。

4.组织单位要开办培训班，让学员有机会进行实战训练，过程中TTT主讲人和其他学员在另处观察学员表现，同时由所有学员填写优、缺点分析表，TTT主讲人做现场技术点评。

课程大纲简介：

第一节：自我评估与定位

n什么是培训？

n培训的三要素

n成人学习的规律

n培训师的角色

n担当培训师的意义

n“三位一体”的培训模式

1分钟主题性培训演练

第二节：卓越心态（现场体验课程）

n心态的重要性

n讲师必需拥有的：爱渴望热情主动积极毅力

第三节：基本功练习（现场体验课程）

3．1培训师专业授课技巧

n如何自我介绍及如何介绍他人

A．自我介绍的作用

B．5w1h法

n开场与破冰

A．开场的作用

B．开场方式举例

C．应避免的开场方式

D．破冰游戏---让学员接受你

n收尾技巧

n与学员沟通技巧

A．尊重意识

B．赞美与鼓励

C．随时叫出别人姓名

D．目光沟通技巧

E．微笑的力量

实操与演练：提供赞美游戏、眼神训练、微笑训练

3．2培训师专业教学方法

n课堂讲授法

n案例分析法

n角色扮演法

n游戏法

n演示法

n小组讨论法

n体验式培训法

3．3打造培训师专业形象

n服饰

n姿态

n手势

n礼仪

n个人风格造型

n形象禁忌

实操与演练：手的练习手掌练习站姿练习行的练习

第四节表达能力训练

n运用声音技巧

n音量

n语调

n语速

n重心

n停顿

n朗诵能力

n描述能力

n切入能力

n总结能力

n逻辑能力

实操与演练：呼吸训练、朗诵训练、绕口令

三分钟演讲（亲历的喜剧、亲历的悲剧、亲历的烦剧）

第五节：认识培训课程设计

n课程设计与课程开发；

n现代培训课程设计的基点；

n现代培训课程设计的要素；

n现代培训课程设计的资源依据；

第六节：培训课程设计的组成部分

n课程目标；

n课程内容；

n方法和组织；

n评价；

第七节：培训课程设计原理

n参训者学习方式及应对

n课程设计的理论基础

第八节：培训课程设计流程

n培训课程分析

n确定课程目标

n撰写课程纲要

n设计课程流程

n课件制作与组织

n准备课程用具

n编辑《导师手册》

第九节：培训课程设计的其他辅助性工作

n设计课程评估工具；

n设计《课程简介》

n整理后勤物件检查清单

n实践练习：设计“授权工作”课程

第十节：抽丝剥茧，丝丝入扣！━━讲义的编写

n第一步：气定神凝，化入主题

n第二步：列举并分析培训主题的重要性

n第三步：列举并分析造成“事与愿违”的原因。

n第四步：列举培训主题所包含的相关原理、方法

n第五步：为了说明相关的原理、方法，选择有效的“材料和工具”

n第六步：列举现实问题，并提出解决的方案

n第七步：编排讲义的章节和内容

n第八步：细化、润色、修改讲义

第十一节：推进课程效果的补充与后备

n巧用课程模型

n课程设计“五线谱”

n他山之石，可以攻玉

n培训课程包装

第十二节：培训课堂掌控

n课堂点评技巧

A．点评公式

B．点评的态度

C．如何表达自己最真实的态度

n课堂掌控技巧

n自己讲错

n遗忘内容

n学员走神

n课堂私语

n学员睡觉

n课堂混乱

n有意抬杠

n恶意挑衅

n遭遇高手

实操与演练：投入练习、调动能力训练、情绪转换训练、现场测试训练、互动能力训练

第十三节：培训课程组织实施规范运用培训辅助设备

n编辑印刷教材

n安排培训场地

n利用助教等辅助人员

第十四节：那就是你！━━职业培训师的风格

n风格是什么？

n风格的价值？

n风格在哪里？

n怎样养成自己的培训风格？

第十五节：为有源头活水来！━━自我创新与提高

n成为一名彻底的职业培训师

n创新！创新！再创新！

n平时的点滴积累

五分钟结业演讲