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企业中高层
邹中棠导师课程内容
第一板块一切问题都是沟通出了问题
1、测一测你的沟通级别。
2、没有沟通哪有管理？
3、沟通拉响了管理的警报。
4、无效沟通的十大特质
5、有效沟通的十大规律
6、成功的沟通心法
第二板块向上沟通：汇报真相解决问题是最大的本事
1、你能够成为领导的知己吗？（充分研究领导的魅力和需求）
2、精准赞美与拍马屁的区别。
3、领导最愿意听的十句话。(应对不同领导性格的艺术)
4、如何成为领导的心腹？
5、请示汇报的沟通技巧
6、如何拒绝上司的无理要求？
7、如何改变领导对你的印象？
8、如何有效化解与上司的冲突？（意见不一致）
9、遭遇上司的不正确批评，如何应对?
10、如何做让领导离不开的下属？
11、如何和领导一起解决问题？
12、与上级领导沟通的十大章法
第三板块平级沟通：同心若金互相照耀才是最大的赢家
2.平级冲突的真相：放下的智慧
3.如何与不同类型的同事沟通
4.如何欣赏同事？
5.如何与向你提出不合理要求的同事沟通
6.如何与同事成为事业搭档？
7.如何与同事化干戈为玉帛？
8.如何与同事由竞争走向竞合？
9.如何赢得同事尊敬的三大绝招。
10.同事沟通的十大误区？
11.解决问题的绝招：管理沟通四步曲。
12.平级沟通永恒的主题是配合。
13.平级沟通的十大原则。
第四板块向下沟通：人格力量用心沟通才是最大的资本
1.你用权威还是用威权？（如何建立领导人格）
2.你真正了解下属的需求吗？
3.你能包容下属的错误吗？（打你小报告、有小集团倾向、和你竞争权力者）
4.如何打造所向披靡的团队？
5.如何与亡命徒下属沟通？
6.如何用好有能力但不服你的下属？
7.如何评价和激励下属？
8.与异性下属沟通需要注意什么？
9.当你做错了，如何与下属沟通？
10.如何帮助下属实现个人价值？
11.如何培养下属归宿感？
12.与下属沟通的十大注意事项。
第五板块谈判沟通：妥协的平衡艺术
1、如何与客户建立平等感、信任感和双赢感、价值感？
2、如何对客户需求和心理进行精准分析？
3、如何在谈判中建构成功信念？
4、谈判中的沟通艺术？（卖产品不如买诱惑）
5、如何在谈判中适度的妥协？（设计在前执行在后的演练模型）
6、谈判前的准备工作有那些？
7、如何评估出客户的底线？
8、如果谈判谈崩怎么办？
9、如何塑造公司价值和个人魅力？
10、你想知道谈判成交的六大心法吗。
11、失败的谈判共性？
12、成功谈判的十大谋略。
第六板块管理沟通的智慧
1、如何打造天下第一才？
2、沟通道具的使用智慧？
3、沟通做局的高级智慧。
4、沟通素养的特训智慧（成功的沟通者要具备哪些素质）
5、如何用极致思维管理沟通？
6、沟通中的情感管理智慧？
7、沟通渠道（方式）的智慧运用？（文字、书面、网络、关系、对话、饭局等等）
8、管理沟通的十大智慧。
第七板块超级分享：因为沟通所以成功！
附件四：冯鹏程导师课程内容
第一部分企业资本运营
第一章资本运营基础
一、什么是资本运营
二、资本运营的的两道大门
三、企业资金的两个循环
四、企业发展的两种战略
五、企业的四种角色
六、企业融资的两条渠道
七、投资融资的两把算盘
第二章资本运营中的投资者
一、选择什么样的投资者
二、资本市场
三、投资机构的阶段定位
第三章私募股权基金
一、私募股权基金介绍
二、私募股权基金的的投资运作模式
三、国际私募在中国的实战案例
第四章投资者的思路
一、投资决策的四项原则
二．投资者选项目标准（超额利润）
三、投资决策的思维框架（W+H）
四、投资决策工具
五、标准的投资决策程序
六、投资项目的市场分析
七、市场预测的工具方法
第五章投入产出分析
一、三个问题
二、资产评估的方法
三、项目评估
四、投入产出的数量模型
第六章投资风险分析
一、内部风险与外部风险
二、风险识别
三、投资风险分析
四、风险应对模式
第七章资金退出之路
一、上市
二、溢价转让
三、溢价回购
第八章资本运营中的融资者
一、融资模式介绍
二、资本结构
三、怎么说服投资者拍板
四、商务计划书的层次
第九章项目包装技巧
一、投资者爱听什么故事（报告文学＋科幻小说）
二、项目是写出来不是谈出来的
三、怎么说服投资者拍板
四、商务计划书的层次
五、商务计划书基本模式
第十章私募及上市案例分析
一、私募案例分析
二、上市案例分析
第十一章企业资本运营过程中注意的问题和十二大陷阱
一、企业资本运营过程中注意的问题
二、资本运营十二大陷阱
第二部分企业兼并与收购
第一章企业兼并与收购基础
一、企业并购的内涵
二、企业并购的类型
三、全球企业并购的历史及特点
第二章企业并购实务
一、为什么并购如此难？
二、并购的基本流程与步骤
三、并购工作离不开战略
四、如何选择兼并目标？
五、应该成交什么并购交易？尽职调查如何帮助你作出交易选择
六、企业价值评估
七、企业并购的支付手段
八、杠杆收购
九、上市公司的并购程序
十、上市公司的反收购策略
十一、企业并购的绩效分析
第三章企业整合
一、企业整合是企业并购过程的关键阶段
二、企业整合计划的制订
三、企业整合工作的实施
第四章跨国并购及其法律环境
一、跨国并购的涵义
二、跨国并购的政策和法律环境
三、外资并购中国企业的活动
四、中国企业的跨国经营和跨国并购的活动
五、中外企业跨国并购异同点及其启示
第五章企业并购案例分析
一、央企海外寻矿里程碑
二、东方电气整体上市
三、可口可乐并购汇源果汁
四、国美并购永乐、大中
五、中联重科收购CIFA
第三部分企业资本运营与兼并收购中的第三方――中介机构
一、投资银行的作用和职能
二、会计师的作用和职能
三、律师的作用和职能
四、咨询公司的作用和职能
导师介绍：
对外经济贸易大学国际经济研究院院长助理兼企业研究室主任、中国资本运营研究中心主任、副教授，战略、财务管理和资本运营专家,全国高科技投融资委员会副秘书长、美国汉富资本高级合伙人、北大纵横管理咨询集团特聘专家
中国人民大学经济学博士、厦门大学工商管理博士后、高级会计师
曾先后就职于对外经济贸易合作部计划财务司、中国外运合力集团公司、劲霸集团，先后担任副处长、财务总监、副总经理等职务，熟悉中央国家机关、中央直属大型国有集团、中外合资企业、大型民营企业集团的管理和运营，对区域――产业规划、PE及VC运作管理、企业战略管理、财务管理、企业投融资及资本运作、企业上市、企业跨国经营等方面有较深的理论研究和丰富的实践经验以及教学、培训经验。
先后完成以下企业管理咨询和顾问项目：内蒙古伊东集团东方能源公司、西安电力机械制造集团、杭州城市建设发展有限公司、上海集优机械股份有限公司、烟台冰轮集团、利祥药业、北京中大恒基等。
先后在福建晋江市人民政府、山东临沂市人民政府、辽宁葫芦岛市人民政府、河北秦皇岛市人民政府、中国印刷科学技术研究所、中国福利彩票管理中心、中国机电商品进出口商会、深圳市家具行业协会等举办的企业论坛、培训班及行业峰会上授课；在中国社会科学院EMBA班、中国人民大学EMBA班、对外经济贸易大学MBA班、北京经理人学院ACCA班等授课。
完成政府委托项目：山西省孝义市资本服务业金融研究
完成投资及上市的公司：辽宁富祥餐饮集团1500万美金私募投资、北京玉田矿山机械2000万美金私募投资、秦皇岛嘉隆玻璃2500万美金私募投资、搜宝网在美国NASDAQ上市交易等。
论文及主要科研成果：
主持国家“2.11三期”课题《中国企业跨国经营问题研究》
主持对外经济贸易大学校级课题《中国对外直接投资问题研究》
参与国家社会科学基金《中外跨国公司比较研究》项目
参与国家教育部基金《中国跨国公司成长环境与模式研究》项目
主持全国高科技投融资委员会课题《中外企业资本运营比较研究》
参与对外经济贸易大学优势学科平台研究项目：开放型经济条件下中国区域协调、产业结构优化升级与可持续发展
中国跨国公司问题研究（博士论文）
中国家族企业问题及财务战略研究（博士后报告）
公开发表文章：
先后在《理论前沿》、《亚太经济》、《国际商务》、《国际经济合作》、《财务与会计》、销《销售与管理》、《外经贸财会》等杂志发表《中国对外直接投资特点及趋势》、《国有外贸企业财务管理体制研究》、《跨国公司研发国际化、贸易结构与自主创新》、《经理股票期权探析》、《美国投资银行业的发展及启示》、《企业集团财务中心的问题分析及对策》、《日韩在华投资企业的出口倾向比较》、 《论现代企业资本运营》、 《论现代企业成本管理》、 《中国家族企业问题研究》等文章数十篇。
著作：
商务部跨国经营系列丛书之一《中外企业融资理念与渠道比较》（参编）
影响时空管理系列丛书共71本（专家委员）
《中国企业对外直接投资研究》（主编）
