如何成为合格的主管

中层管理干部

如何成为合格的主管

前言：

中层管理干部是企业的中坚力量,他们的素质好坏、能力是否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展，甚至于关系到企业发展的成败。

中层管理干部能否提高自身的管理能力和业务素质，能否高效发挥作用，决定着企业在市场中的竞争力。因为企业的战略目标需要通过中层经理把它细化到各部门，使之与本部门的实际相结合，并通过中层经理领导其部属实现部门目标，从而实现企业的战略目标。

部门之间相互扯皮，出现问题无人负责；一个部门出现问题影响整个企业；职责不分明，有人累死，有人看笑话；管理不到位，对安排的事无去追踪跟进；观念狭隘，部门主义；没有责任心，对工作敷衍了事。以上都是企业常见的弊端，为提高中层管理干部的素质，为减少企业的损失，必须进行有效的培训。

培训目标：

?掌握科学的管理理念与方法

?学习有效的管理方法与工具

?提高中层管理干部的管理能力

?提高企业的效益

培训收益：

1、让管理人员明确自己的角色，改变自己的心态和行为

2、让执行力贯彻到底，培养管理人员的忠诚度

3、增强中层管理人员的责任心

4、增强企业的凝聚力

目录

?一、如何做好日常管理

?1、如何分配工作

?2、如何严明纪律

?3、如何组织会议

?4、如何做好计划

?5、如何做好控制工作

?二、如何处理各种矛盾

?1、如何处理自身的矛盾

?2、如何处理你和下属的矛盾

?3、如何处理你和上司的矛盾

?4、如何处理下属之间的矛盾

?5、处理矛盾的方法

?三、如果接纳新员工

?1、不要冷落新员工

?2、指定一个辅导员同化新员工，尽快溶到本部门中来

?3、不要刁难新员工

?4、在一周内接触新员工，了解他们的心态

?四、如何培训下属

?1、让下属知道培训的好处

?2、确定培训目标

?3、怎样做好培训工作

?4、培训的方法

?5、怎样培训你的秘书

?五、如何管理下属

?1、了解你的下属

?2、以身作则

?3、愿意帮忙下属成功

?4、豁达大度

?5、因人而异，量才录用

?六、怎样考核下属

?1、考核品德

?2、业绩考核

?3、能力考核

?4、工作态度考核

?七、怎样组建自己的团队

?1、认识组建团队的必要性

?2、成功团队的特点

?3、成功团队的条件

?4、留住优秀人才

?5、鼓舞团队的士气

?八、怎样处理特殊问题

?1、正确处理性骚扰

?2、冷静解雇下属

?3、下属提出加薪的要求

?4、上司提出不合理的建议

?5、平静对待上级的检查

?九、怎样与上司相处

?1、让上司明白你的能力并信任你

?2、不要同上司谈私事

?3、要以礼待人

?4、多为上司着想，提出方案

?5、努力工作，展示自己的实力

?6、笑一笑，保持旺盛的精力

?7、与上司保持一致

?8、功劳分给上司

?9、尊重上司

?十、怎样获得晋升

?1、博取上司的好感

?2、创造升迁的机会

?3、要有创新的精神

?4、成为公司不可缺少的人

?5、不要损害公司和上司的利益

?十一、怎样走向成功

讲师介绍：黄卫志

黄卫志，男，有20年工作经验，10多年中高层管理经验，5年内训经验，5年咨询公司经验，先后在商业、服务业、制造业做过管理部经理、人力资源总监、厂长。总裁网特约专家、讲师。

风格：案例与互动；身边的事做教材，让人深感亲切；观念新颖，有操作性、实用性与前瞻性。

部分曾服务过的企业：中扬集团、麦科特数码、大银电子、日栋电子、深圳盛世仁和、环球家私城、华丰食品、合利塑料、富海人才市场、东江人才市场、风格2000布艺、东莞永发集团、深圳旭硝子玻璃、富强大酒店、白玉兰宾馆、朝盛电子、华星通信、锦富物业、海盈涂料、银基电池、兆通通信、天鹰五金、金山线束、三华工业区、金氏电子、美缇化装品、麦科特山阳、康利食品、东阳油墨、信全精密、金峰电路、美思工房等。