领导力与团队发展

企业内部中、基层管理人员，储备管理干部

领导力课程背景：

建立企业危机管控体系突破公司人员素质瓶颈

优化团队沟通执行质量拓展组织效率运营空间

打造企业高效激励文化成就企业服务质量品牌

增强企业运营安全，建立危机管控体系与执行力是目前中国成长型企业面临的严峻问题，是先做大再做强还是先做强再做大？在企业发展的初期，成长型企业聚集了一批能人，当企业要做大的时候能人体系是否能足够的支撑企业的发展？如果能人不能够支撑企业的强大，组织又靠什么可以足够的强大？

团队究竟是如何打造的？如何优化团队沟通的质量？怎样提高组织的运营效率？

保证企业不死的究竟是什么？究竟什么是执行文化？究竟什么是客户价值？员工和企业到底是什么关系？怎样能让员工心甘情愿的为企业提供有价值的结果？什么样的员工会跟你走的更远？到底什么是责任？什么是承诺？什么是激励？为什么交易越大、业务越广、人员越多越需要制度？如何成就服务型企业的服务质量品牌？

中国企业缺少能人吗？如果不是，为什么管理总是不善？

中国企业缺少流程吗？如果不是，为什么运营总是不畅？

中国企业缺少制度吗？如果不是，为什么执行总是不力？

有法律，就是法治社会吗？有法可依与有法必依之间的桥梁是什么？

对于中国大多数成长型企业，规模越来越大，麻烦越来越多；战线越来越长，控制越来越差；员工越来越忙，绩效越来越低；成本越来越高，利润越来越少……如何冲出“不管就乱，一管就死”的尴尬局面？如何实现从农业文明到工业文明的跨越？如何通过有效的管理控制、文化建设、团队打造让中国成长型企业健康发展扩张、国际化、正规化、持续化、基业长青？

课程大纲：

一：领导力

1.衡量出色领导的两方面特征：平衡目标与员工干劲之间的关系

2.了解权力的好处与不足

3.提升自身影响力的5个方面

4.权力和与影响力的交替使用

5.4种不同情境下的领导风格

二：全面激励训练

1.什么是“激”“励”？

2、罗森塔尔的皮革马利翁效应（Pygmalioneffect）

3.员工（尤其是好员工）到底有哪些真正的需要

4.了解员工需要和愿望的方法

5.员工需要激励时的信号

6.6种常用激励理论及其在企业中的实践应用

7.激励的原则

8.如何不运用权力去激励下属的技巧

三：教练下属

1.教练下属首先从心态上认可下属

2.教练型组织

3.教练的机会与场合

4.教练的要点、方法、策略

四：有效授权

1.不会授权就分身乏术

2.授权的好处及风险

3.授权到底是授什么权：人事权、财权、还是业务分派权？

4.授权的范围：高层、中层与基层的不同

5.授权的实施的7个步骤

五：团队建设

1.人群、组织与团队

2.部门价值认知

3.团队冲突的5种解决方案

4.秉持双赢思维

5.团队角色认知与优势互补

6.从两个方面来挑选人才

7.组织角色与团队角色互补

备注：以上大纲供参考，具体培训内容以讲义为准。