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企业中高层
有效激励技巧
台湾刘成熙老师
前言：
《世界经理人文摘》曾面向中国的职业经理人、企业家和管理专家进行了一次“中国企业的十大管理难题”的调查；激励机制和留住人才排在中国企业十大管理难题之首。可见，如何建立有效的激励机制和留住核心员工，已经成为当前困扰企业的最大问题，中国作为世界的制造中心，打造具有高竞争能力的制造企业，更需要有一流的管理队伍。企业的激励机制不合理及留人机制不健全，使企业招聘的人才还没发挥特长就频繁离职，企业好不容易培养的人才也因激励不善而很难留下来，更让有些企业不敢培训员工也不愿为别人培训员工，这将直接影响企业的持续发展，改变企业的激励机制，转变管理人员的思维方式，运用有效地激励理论指导日常的工作，合理留住核心员工，已是所有企业的当务之急。
课程规划方向：
针对中阶主管实际任务所需的职能与专业进行设计，达成真正训练的目的。
采双向互动分享讨论模式进行，以提高学习效果。
透过个案演练与案例分享，让部门同仁能够于日常工作中运用课程中所教授的方法或技巧以提高绩效，达到「即训即用」目的。
透过训练前、中、后的一贯化服务，充份掌握课程需求、训练质量与学习成效，确保训练课程活动有效执行。
聘任具实务经验之专业讲师，透过其丰富的教学经验有效引导学员学习，达成训练目的。
课程训练目的：
能真确理解「尊重」的要义与「对事不对人」的真谛与做法
能深入理解人性与体会人与人之间的个别差异，摒除个人主观意识的窠臼
能了解部属行为与需求间之关系，进行适切的管理及激励
会运用分析性的思考方式，以同理心、包容心处理员工之非理性行为
能省察自己单位内之士气高低，并清楚其形成的原因或障碍
学习各种实际可行的激励手法及工具，并发挥运用于职场中
建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队。
适合对象：主管级人員
授课时数:1天7小時
课程大纲
第一单元:管理思维的转变1hrs
解决问题？或换问题？
新思考水平——经营的眼光
企业为什么要重视员工的激励
现代管理者的新挑战
领导与员工角色的对立统一
管理之道：科学与人性
职业经理对激励常见的错误观点
讲授法
案例研讨
第二单元:激励的一般原理0.5hrs
重要的激励理论
人性激励理论
内容型激励理论
过程型激励理论
行为改造型激励理论
激励理论在工作中的应用
我国现今企业员工的需要构成
企业应采取的激励方法剖析
讲授法
案例研讨
第三单元:员工激励的要点1.5hrs
主管用人的课题
赢家用人之道
让员工自我启发的重要性
了解激励与激励他人
部属的需求分析
部属的个性分析
部属的情绪掌握
部属的心态分析
高績效工作者的激勵因素
把工作做好的决心
认为自己的工作很重要
获取别人的称赞
展现能力给别人看
对工作感到兴趣
自我能力的挑战与证明
拥有好的工作伙伴
想取得晋升的机会
想得到好的薪酬
非薪酬性措施在激励與留才上的效果
公平晉升的机会
高效合理的工作设计
能够学习目前工作的新技巧
职业前程发展的空间
工作的丰富化
在政策决定前增加沟通机会
能力充分发挥
培训机会等资源分配之增加
与上司、同事之权责和工作范围划分清楚
员工不按要求做事的原因分析
正面激励部属的要点
反面激励部属的要点
激励管理的特性与功能
激励的程序与障碍
有效激励技巧的特性
讲授法
案例研讨
小组讨论
实务演练
第四单元:管理者的激励手段3hrs
激励方案设计的程序
组织激励的要点
工作激励的要点
管理的机能性激励
员工参与管理
绩效薪金激励
弹性福利激励
弹性工作制激励
情感激励
行为激励
授权激励
目标激励
认可与赞美
认可与赞美的要点
根据人格类型进行激励
预防性激励技巧
工作开始前管理者应做的
工作开始后管理者应做的
友谊的重要性
帮助员工树立自我激励-恒久的激励
激励低收入员工的方法
领导激励注意事项
奖励的10大误区
激励约束体系构建与操作介绍
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
实务演练
第五单元:有效激励的组织价值0.5hrs
三大结合
与公司策略计划结合的激励机制
与公司组织变革结合的激励运用
与公司核心竞争力结合激励体系
三大价值
提供顾客价值
塑造员工价值
创造组织价值
案例分享与回馈
讲授法
案例研讨
姓名：刘成熙 （台湾）
学历：政治大学法律系毕业，MBA
经历与现职
台湾大英法律事务所所长
欧亚法律事务所合伙律师
雍华国际电子有限公司CEO
春达国际股份有限公司总经理
台湾麦企管顾问股份有限公司执行副总
广东龙邦物流有限公司执行副总经理
企业管理咨询有限公司资深讲师
广东培训网资深讲师
主要专长与经验：
企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动
人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推
企业文化塑造、企业价值塑造
组织架构的设计及集团资源整合
企业危机公关
谈判策略拟定与规划
企业并购策略拟定，财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导
均有丰富的实战经验。对各类企业的组织架构、人力资源体系都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位，以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的授课风格赢得众多客户的一致好评。
近期咨询内容：
1、 企业战略规划
战略规划拟定
战略分析
策略选择
2、 企业文化建设
核心价值观的提炼和宣导
全面导入CIS
构建完备的企业文化载体
3、 组织设计
组织结构优化设计
各部门功能描述，关键岗位职位描述
岗位分析
4、 流程与绩效管理系统
揭示年度经营方针
建立绩效管理制度，订定各单位之关键绩效指针(KPI)
对公司的每一流程建立衡量指标并指定流程所有人对流程绩效负责。
5、 薪资管理系统
建立职等与职称体系
订定公司薪资政策
调整薪资结构(Compensation Structure)
6、 培训系统
规划年度培训方案，
以建立各职系人员专业知识与核心技能(KSA)
各单位自行培训应系统化
内部培训体系与讲师制度
咨询顾问客户;
陆海交通事业股份有限公司顾问
神广电信股份有限公司顾问
宏巨建设股份有限公司顾问
来阳实业集团顾问
真王咼咖啡连锁事业顾问
汕头超声印制版顾问 六西格玛与精益生产项目
龙邦物流顾问 年度经营规划与人力资源项目总顾问
力野精密制造深圳有限公司顾问 年度经营规划与人力资源项目
富华電子东莞有限公司顧問 人力资源管理项目总顾问
佛山澳美铝业有限公司顾问 薪酬管理与绩效管理项目总顾问
新世界百货集团 企业文化构建与提炼项目总顾问
讲师风格；
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕鬆愉快；講師行業經驗豐富，
可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合
客户点评：两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究
，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用
，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的培训课程累计上万小时，授课学员累计几十万人次，得到众多企业（如富士康、中石化、
中国电信等上千家企业）及学员的认可和好评。
