企业中层领导的8项修炼

企业班组长以上的干部

【课程背景】

在企业快速发展的同时，每一个企业都会遇到中层干部断层的问题。为了解决这一问题，企业一般都会采取内部提拔的方法，就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中层干部的岗位上。但是新提拔的中层领导，真正能够成为合格的中层干部的人数往往不到20％，60％的人是勉强赶着鸭子上架，20％的人不但没有给团队增加新的活力，甚至将团队高得乌烟瘴气，团队绩效大大降低。

为什么会出现这种局面呢？一是干部的选拔方法本身就存在问题，业务精英

不一定能够成为卓越领导；二是缺乏对新提拔的中层干部进行有效的培训，使其完成角色的转换，这是造成中层干部素质不高的主要原因。

企业要真正做到做强做大，在商海中永远立于不败之地，就是要培养和造就大批品德高尚、领导力超群的中层干部队伍。否则，商场既是坟场，历史和现实的教训是每一个企业家必须引起高度重视的。这也是这门课程希望达到的目的。本课程谨献给那些胸怀雄才大略的企业家们。

【授课对象】

企业班组长以上的干部

【授课时间】二天

【课程提纲】

序言：中基层干部职责一览表

一、转换角色理念升华

1、从心态观念进行角色转换

2、从工作内容进行角色转换

3、从工作方法进行角色转换

4、现代领导人的六项能力

5、五种干部类型

二、管理认知夯实基础

1、企业运行的12个变量

2、系统思维提高管理能力

3、解决问题能力训练1＃

4、解决问题能力训练2＃

5、高效流程的四无原则

6、流程改善能力训练＃

4、把握员工的三项需求

5、员工期望值调查分析

三、时间管理事半功倍

1、时间管理的80/20原则

2、时间管理矩阵

3、时间管理方法

a.信息处理洪流

b.甘特图

4、时间管理的七大陷阱

5、我的一天

6、案例分析

四、有效沟通令行禁止

1、企业内部沟通网络

2、360度沟通

3、沟通从欣赏开始

3、上级对下级的沟通要领

4、下达指令的秘诀

5、指责部属技巧1

6、指责部属技巧2

4、下级对上级的沟通要领

5、平级沟通要领

6、沟通中的四大技术

7、有效沟通的八项原则

8、案例分析：部门的地位

五、积极授权培育下属

1、授权的目的

2、授权中的障碍

3、授权部属的考量点

4、授权的层次

5、授权中的三放三不放

6、授权后的工作要点

7、授权的风险

8、控制授权的前期准备

六、团队管理凝聚人心

1、高效团队的运行模式

2、优秀团队的四维设计

3、成功团队的特性

4、团队领导的四种风格

5、不同领导风格的具体运用

6、团队冲突的有效处理办法

七、目标管理创新业绩

1、目标管理的六大价值

2、目标管理执行五环

3、目标管理的执行之曲

4、目标分类

5、目标确定的SMART法则

八、科学决策提升效率

1、管理决策的基本过程

2、决策问题的分类及特点

3、决策的基本概念

4、风险决策分析的基本方法

5、期望值法

6、决策树法